Omschrijving klachtals ik bv mijn belplafond berijkt heb en ik hem verhoog duurt t een dag zeker voor ik weer kan belle.net zo als vandaag t is een nieuwe maand .maar ik kan niet bellenGewenste oplossingdat ze daar beter... Read more
Omschrijving klachtik heb 13 maart op mijn simpel site gekeken ik moet een bedrag van 30 euro betalen die heb ik inmiddels 16 maart betaald .we zitten nu op de 25 maart krijg ik een sms u moet betalen binnen... Read more
Omschrijving klachtte veel betaald in december € 24.00 na herhaaldelijke mailtjes en telefoontjes nog steeds geen geld terug ontvangen.
toch afgesloten en moest hiervoor € 12.00 betalen.Gewenste oplossinggeld terug + rente van 3 maanden, afsluitkosten terug van € 12.00 + rente... Read more
Omschrijving klachtReclame nummer behoud ook bij prepaid.
echter na incasseren 70 euro, de mededeling dat nummer behoud niet mogelijk is.
Dus vraag ik netjes of men mijn 70 euro terug wil storten.
Maar helaas dan geeft men niet thuis.
Simpele manier van misleiding?Gewenste oplossingTerug... Read more
Omschrijving klachtTen eerste reageren ze niet op mijn mail. Inmiddels zeker 10 stuks verzonden.
Ten tweede ik verzend 1 SMS en ik moet er vervolgens 32 afrekenen, ook nu staan er weer 27 geregistreerd. Vervolgens het bedrag gestorneerd, binnen 1 dag... Read more
Omschrijving klachtik heb al meer dan 24 uur geen service met mijn sompel sim only abonnement. Gewenste oplossingsnel het netwerk weer in de lucht! Read more
Omschrijving klachtOp resp. 6 en 29 januari 2010 brieven ontvangen, na betaling van 70 euro voor een simpel sim-only abonnement. De in de brief van 6 januari vermeldde inlogcode werkt niet. De nummeromzetting zoals gemeld op 29 januari is niet... Read more
Omschrijving klachthallo ik betaal elke maand netjes mijn facturen ook zoals in januari 2010 dus februari heben jullie nog niet geincaseerd nu sluiten jullie mij zonde pardon gewoon af terwijl ik 2 weken terug een sms je van julie krijg... Read more
Omschrijving klachtOp 30 november gesprek gehad van 32 minuten. Deze wordt bij december geteld! Hieruit volgt factuur voor december, omdat ik zogenaamd buiten de bundel bel. Hierover heb ik al een klacht ingediend! Maar nu gaan ze ook nog heraansluitkosten... Read more
Omschrijving klachtOp 30 november gesprek gehad van 32 minuten. Deze wordt bij december geteld! Hieruit volgt factuur voor december, omdat ik zogenaamd buiten de bundel bel. Hierover heb ik al een klacht ingediend! Maar nu gaan ze ook nog heraansluitkosten... Read more