My complaint:

Ik ben vorig jaar juli gestart bij Simpel, omdat het op het netwerk van KPN was en nu is het overgegaan naar T-mobile. In de regio Nijmegen, Oss, Friesland en de waddeneilanden is de ontvangst bedroefend slecht. Regelmatig geen ontvangst, en binnnen gebouwen al helemaal slecht. Bij overgang naar T-mobile is een gratis internet datalimiet van 500MB per maand beloofd, welke nu na 2 maanden nog niet werkt. Het internet is helemaal niet aan de gang te krijgen en mails hierover van Simpel duren weken en bieden geen enkele oplossing.

Gewenste oplossing

Onmiddelijke opzegging van het contract, met behoud van 06-nummer en gedeeltelijke teruggaaf voorschot 75 euro.