My complaint:

een tijdje terug hoorde ik over de wissel van het netwerk. ik heb een nieuwe simkaart gekregen en op de wisseldatum verwisseld. maar nu kan ik helemaal niet gebeld worden of bellen. de telefoon geeft aan inactieve sim en geen netwerk beschikbaar. ik snap er niks van.

Gewenste oplossing

dat ik weer bereikbaar ben