Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over smartcare zijn gemeld. Read more >
Complaint from user-213088 on 19 November 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Ik heb vanaf t weekend schade aan mijn Iphone 4, heb maandagmorgen smartcare gebeld die gaven mij aan dinsdag te kunnen komen. Ik vraag of t misschien eerder kan want zit op een belangrijk telefoontje te wachten van t ziekenhuis maar ben... Read more
Complaint from user-211101 on 09 November 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
KPN Smart Care is op papier een prima service. Ze zijn snel en zijn kordaat. Echter er is een grote adder onder het gras: Smartcare ruilt je telefoon "gerepareerde" Iphones. Dit betekent dat je niet weet wat je krijgt. Bv... Read more
Complaint from user-204196 on 08 October 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Hallo, Helaas na al een aantal jaar trouwe klant te zijn (kpn, mtvmobile en nu hi) ben ik voor het eerst erg ontevreden. Drie weken geleden 16-09-2013 om precies te zijn, is mijn toestel opgehaald voor reparatie. Ik heb de nieuwe software... Read more
Complaint from user-202591 on 03 October 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Mijn scherm crashte opeens en werd zwart, de lichtjes branden nog wel altijd en ik kon oproepen wel opnemen maar ik zag niks. Dus ik bellen voor een afspraak en duidelijk gezegd dat ik niet wilde dat ze aan me... Read more
Complaint from user-202169 on 01 October 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Ik heb me telefoon 15 augustus op gestuurd voor me beeldscherm om te weten wat het zou kosten. Ik kreeg een mail van dat het 100€ ging kosten. ik heb aan gegeven dat ik het beeldscherm niet wou laten maken.... Read more
Complaint from user-199654 on 17 September 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Toestel al voor de tweede keer weg voor reparatie. Pakt niet op Bleu tooth. De 1ste afspraak om toestel op te halen werd een uur later dan de afgesproken eindtijd afgebeld.(logistieke problemen) Nieuwe afspraak gemaakt,komt er niemand opdagen. Uiteindelijk bij... Read more
Complaint from user-197859 on 08 September 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Door een ongelukje op mijn werk is het scherm van mijn xperia z gesneuveld, niet leuk maar kan gebeuren. Meteen met de klantenservice van telfort gebeld en een afspraak gemaakt om mijn telefoon per koerier op te laten halen. dat kon de... Read more
Complaint from user-197688 on 06 September 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Ik heb mijn toestel 3 keer opgestuurd naar smartcare voor: 1e keer: wifi problemen. Dit probleem was tijdelijk verholpen, toen had ik weer wifi problemen. 2e keer: accu snel leeg. Ik kreeg na 2 weken de conclusie "geen defect gedetecteerd". Mijn accu... Read more
Complaint from user-197113 on 03 September 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
hallo hier mijn verhaal en ik ben niet blij na dat een toestel heb geleast die mj zwaar werd aangeraden omdat ik n een garage werk heb ik de SONY C6603 XP Z 4G RAH BLACK genomen waar... Read more
Complaint from user-196512 on 01 September 2013 about smartcare in category Internetshops - Elektronica
Ik heb al een tijd problemen met mijn toestel en heb hier dan ook voor gebeld met zowel hi als smartcare. van smartcare kreeg ik al helemaal niet de indruk dat ze de klacht zouden willen verhelpen en moest zelf... Read more