Complaints about Staatsloterij

ik kan de website van staatsloterij niet bereiken. krijg steeds boodschap dat er een foutmelding is. dit is toch raar, hoe moet je dan je lot controleren?Gewenste oplossingdat het weer in orde komt, je betaalt voor je lot, en... Read more

Na maanden offline is vanavond, de dag van de trekking, de vernieuwde website niet toegankelijk. Ook heb ik geen lotnummer via e-mail ontvangen dus kan ik ook niet via andere wegen checken of er een prijs op mijn lot... Read more

u bent niet voor de uitslag van prijzen online; "de pagina is niet beschikbaar"Gewenste oplossinggoede bereikbaarheid van Mijn Staatsloterij en de uitslagen;bovendien krijg ik al voor de tweede of derde keer niet bijtijds door wat mijn nummers waren;ik overweeg naar... Read more

Wij doen al jaren automatisch mee met de staatsloterij. Deze maand is ons lotnummer niet meer via een email doorgegeven. We weten dus tot op vandaag(datum trekking) niet wat ons lotnummer is. De incasso van 15 euro is reeds... Read more

Ik kan al 3 maanden niet inloggen op "Mijn Staatsloterij". In eerste instantie kwam dit doordat de site werd vernieuwd. Dit duurde 2 maanden, wat mij echt onnodig lijkt voor een bedrijf als de staatsloterij! Na dat de site... Read more

Omschrijving klachtNu is voor de derde trekking de site niet beschikbaar, ik ga dit melden bij kassa en radar en de ombudsman. Ik betaal al drie maanden en kan al die tijd mijn lotnummer niet inzien, en niet zien of... Read more

Omschrijving klacht Daar ik al eenm aantal maanden niet kan controleren wat mijn lot nummers zijn,omdat ze zogenaamd bezig zijn aan de site,is het vertrouwen ver te zoeken. Heb weer eens automatisch een lot in de zak gekocht!!!! grrrrrrr Het lijkt wel een... Read more

Omschrijving klachtIk speel al geruime tijd automatisch mee maar kan nu mijn lotnummers niet zien. Ik ga mijn maandinleg van de laatste 3 maanden terugeisen. Ik werk zelf al 27 jaar in de automatisering maar dit heb ik met mijn... Read more

Omschrijving klachtIk speel mee via electronische deelname, waarbij ik mijn lotnummer via de website moet bekijken. Al een paar maanden kan ik dat echter niet meer, omdat die functionaliteit is verwijderd. Als ik nu mijn lotnummer wil weten,... Read more

Omschrijving klacht- mijnstaatsloterij.nl al 3 trekkingen niet beschikbaar - geen contact mogelijk via e-mail - geen informatie over duur niet beschikbaarheid - genoemde reden \\\"onderhoud\\\" is lariekoek, aangezien je oude site parallel aan onderhoud kunt laten lopen - geen idee wat mijn lotnummers zijn,... Read more