Omschrijving klachtLijkt mij duidelijk ! nu al 3 trekkingen geen online loten kunnen bekijken wegens onderhoud aan de site....complete lariekoek en fraude n.m.m
Loten weer per post toegestuurd krijgen is niet mogelijk blijkt en opzeggen is ook niet mogelijk.
Ben heel benieuwd... Read more
Omschrijving klachtIk kan niet inloggen op mijn staatsloterij. maar het geld is wel op tijd geincasseerd. en ik weet niet wat mijn lotnummer was van 10 en 30 april. en of ik iets heb gewonnen of niet. Ik vind het... Read more
Omschrijving klachtNu al meer dan 1 week kan ik niet inloggen op http://www.staatsloterij.nl/processRequiredPasswordChange.doGewenste oplossingKunt u mij vóór 30 april de mijn lotnummer voor de Koninginnedagtrekking mailen en vóór 12 mei het lotnummer van de trekking van die dag? Read more
Omschrijving klachtIk heb mijn GELUKSNUMMERS ook bekeken en wat schetst mijn verbazing, ik heb ook gespiegelde eindcijfers. 84- 48, 75-57, 93-39, 02-20. Dit kan geen toeval zijn.
Jammer, maar we zijn gefopt. Bovendien bevreemd het mij dat je altijd met dezelfde... Read more
Omschrijving klachtOndanks de toezegging die al sinds 10 april op de website van staatsloterij.nl staat is hij niet beschikbaar. Vervelend voor gokkers die hun on-line spelen en hun lotnummer nog niet weten.
Ook niet handig om wijzigingen door te geven dat... Read more
Omschrijving klachtOndanks de toezegging die al sinds 10 april op de website van staatsloterij.nl staat is hij niet beschikbaar. Vervelend voor gokkers die hun on-line spelen en hun lotnummer nog niet wetenGewenste oplossingmail met lotnummer 10 april naar het mailadres... Read more
Omschrijving klachtIk werd gebeld en mij werd verteld dat ik voor 1 keer gratis kon meespelen,maar wat blijkt ik speel ineens automatisch mee ,terwijl dit niet de afspraak wasGewenste oplossingstopzetten en niet meer meespelen Read more
Omschrijving klachtDe website van de staatsloterij is in revisie. Normaal gesproken blijft de oude website beschikbaar tot de nieuwe er is. Dat is nu niet het geval. Als ik nu informatie wil hebben , moet ik een betaald telefoonnummer bellen.Gewenste... Read more
Omschrijving klachtOndanks herhaaldelijk verzoek, en het laten verwijderen van de profielen online, blijft de staatsloterij mail sturen. Gewenste oplossingGeen mail meer ontvangen!!! Read more
Omschrijving klachtIk speel al een aantal jaren automatisch mee.
Per 1 oktober 2009 probeer ik mijn rekeningnummer te wijzigen. Dit moet schriftelijk, dus ik stuur netjes een brief.
1 januari 2010 is dit nog niet geregeld. Ik neem per email contact... Read more