My complaint:

bij het boeken van de reis wordt er gesproken over 8 dagen, maar bij de defintieve boeking komt de heenreis uit op een vertrek van bijna dertien uur later dus dan spreek je niet meer over 8 dagen omdat de heenreis op 9 juli dan alweer in de ochtend is met een vertrektijd van het vliegtuig om 9.30 uur.Dan wordt er gesuggereerd dat je binnen 3 x 24 uur de boeking nog kan wijzigen maar er was hier helemaal geen oplossing mogelijk. Slechte zaak van Sunweb.

Desired solution:

voor de reis anders te zetten is geen mogelijkheid meer voor, maar een compensatie t.o.v. de kosten van deze reis is niet meer dan normaal, lijkt mij!!!!!
Want er wordt je iets beloofd wat Sunweb niet waar kan maken.