Hebben op 25 juli 2012 een fotoboek van onze vakantie te Belgie aangeboden. Kreeg eind augustus mijn boek eindelijk geleverd. Fotot's waren gehalveerd door het inbinden en teksten vervallen door ander format.
Heb klacht ingediend kreeg opnieuw het zelfde boek aangeboden... Read more
Tot mijn grote verbazing werd ik gisteren gebeld door een aandeelhouder van Superfoto.nl. In dat gesprek kwamen een aantal dingen naar boven die relevant zijn voor de andere klachten op deze site. Een overzicht:
- Superfoto.nl is inderdaad in mei failliet... Read more
Gisteren 05.10.2012 werd ook ik gebeld door superfoto.
Mijn bestelling van 22.8.2012 zal alsnog worden geleverd.
Wacht in spanning af of ze deze belofte wel nakomen.
Read more
Ook ik had een album bij superfoto besteld. Dat is niet op het formaat afgedrukt waarvoor ik betaald heb. Dat kon ook niet meer, want dat product voerden ze niet meer werd mij verteld. Wilde mijn geld terug maar het... Read more
Ik heb twee maanden geleden een ongewijzigde fotoboek besteld [en betaald] maar tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Na diverse klachtmeldingen hierover bij Superfoto en telefonisch onderhoud met Martijn van Superfoto is afgesproken dat er een tweetal nieuwe boeken geleverd... Read more
2 mooie fotoboeken gemaakt en betaald en nog niet ontvangen.
Eerder heb ik mooie boeken bij hen gemaakt en ontvangen, maar nu niet en het geld heb ik niet over dus wil graag boeken of geld retour. Read more
Eindelijk een teken van leven van Superfoto.nl; zojuist ben ik gebeld met 1000 excuses en de vraag of ik mijn canvas alsnog geleverd wilde ( 22/8 besteld en betaald) of mijn geld terug. Eergisteren nog maar weer een mail gestuurd... Read more
Geen e-mail gekregen met bestelnummer: hun mailserver was plat. Dat was het laatste contact met het bedrijf. Later de curator gemailed. Hij heeft mijn verzoek doorgestuurd naar de doorstarters, maar helaas daar ook nogsteeds niets van gehoord. E-mail gestuurd, call... Read more
ik lees dat het bedrijf in faling is Read more
Mijn foto boeken die ik 31 augustus besteld heb zijn niet geleverd.
Als je een bestelling doet moet je tegelijkertijd betalen.
Voor een foto boek heb ik E 54,54 betaald
Tweede foto boek E 40,75
Het zijn dikke foto boeken waar heel veel... Read more