My complaint:

Ook ik had een album bij superfoto besteld. Dat is niet op het formaat afgedrukt waarvoor ik betaald heb. Dat kon ook niet meer, want dat product voerden ze niet meer werd mij verteld. Wilde mijn geld terug maar het enige dat ze me wilden bieden was een kortingscode voor 50% korting op volgend album. I.v.m. verhuizing geen tijd daarvoor gehad. Nu is de code nog geldig, maar het bedrijf failliet. Wat nu? Wil alsnog mijn geld terug! Nu heb ik helemaal niets.

Desired solution:

Wil mijn geld terug!