Complaints about Superfoto.nl

Ik heb reeds op 27 augustus 2 canvassen besteld, en het ze nog altijd niet ontvangen. Heb op 14 augustus een mail gekregen om te bevestigen dat ze achterstand hadden en dat het binnen de 7 werkdagen zou moeten geleverd worden.... Read more

Op 28/7/2012 bestelde ik 3 canvassen, die ik met een week vertraging heb toegekregen. Op 29/7/2012 heb ik 5 canvassen(ordernr 0019419)besteld ter waarde van 132,80€(betaald met Visa), dus verwachtte ik deze een dag later, maar ondertussen had ik al een... Read more

Ik heb eind juni/begin juli een fotoboek bestelt en betaald maar nooit ontvangen. vele keren hierover gebeld, eerst nog wel contact gehad en er is toen van alles afgesproken en belooft! Dit is echter nooit nagekomen door Superfoto. Hierna ... Read more

We hebben op 27-08 2012 twee fotoboeken en een canvas besteld bij superfoto. Na meerdere keren besteld te hebben en ook vooraf gemaild te hebben hadden we hier 100% vertrouwen in. Tot aan 28-08 2012 zijn we ook te woord... Read more

Ik was net als Jolanda van Loon een tevreden klant van Superfoto. Goed product goede levering, en ook de klantenservice werkte prima. Toen ik deze vakantie opeens ruim een maand heb moeten wachten op mijn fotoboek en de klantenservice totaal... Read more

3 canvassen besteld en betaald op 22/8 worden niet geleverd; e-mails worden niet meer beantwoord;klantenservice bestaat uit antwoordapparaat; meteen aan het begin al probleem omdat ik geen bevestigingsmail ontving; hier werd per e-mail nog snel en netjes op gereageerd; daarna... Read more

Men zou mij een nieuw album sturen daar het vorige album van zeer slechte kwaliteit was . Read more

bestelling 11/08, canvas op 05/09/2012 nog altijd niet geleverd. Read more

De levering zou ongeveer een week duren. Uiteindelijk kwam er op 14 augustus een bericht dat er vertraging was en dat de bestellingen alsnog binnen 7 werkdagen verstuurd zouden worden, met excuses en een waardebon. Ik heb mijn bestelling nog steeds... Read more

Ik plaatste mijn bestelling op 29/07 en deze ging binnen 6-7 werkdagen geleverd worden. Op 14/07 kreeg ik een mail dat er vertraging waren, en dat ik mijn bestelling vanaf dan binnen de 6-7 werkdagen ging krijgen. Ondertussen is er... Read more