Wij hebben begin februari een showroom (met korting) model boxspring gekocht in het filiaal Cruqius. Wij waren hier al eens geweest om ons voor te laten lichten. Ons werd toen verteld dat het een Nederlands product is. Nu lazen wij... Read more
bed gekocht bij swiss sense in februari en op 20 julie nog geen levering zelfde verhaal over brand en ook kortings copon aangeboden gekregen maar begin langzaam te twijfelen over de financieele kant van het bedrijf (heb een aanbetaling gedaan... Read more
Op 13 januari 2012 heb ik een bed besteld bij de Swiss Sense. Het bed zou pas rond koninginnedag geleverd kunnen worden. Erg lang maar goed....
Een aantal dagen voor aflevering ben ik gebeld dat er brand was geweest en dat... Read more
Wij hebben eind December een bed boxspring besteld bij Swiss Sense. Heel fijn en goed geholpen bij het filiaal in Zutphen. 16 weken levertijd,wel lang maar we hadden de tijd. Toen ik op een gegeven moment op internet alle klachten... Read more
Begin februari 2012 heb ik mijn boxspring gekocht bij Swiss Sense in Woerden. Daarbij heb ik vermeld dat ik mijn bed eind mei/begin juni 2012 afgeleverd wil hebben. Dit was geen enkel probleem volgens medewerker en is ook vermeld op... Read more
Alle klachten lezende na aanschaf van het nieuwe bed dat wij net bij Swiss Sense hadden gekocht gaf ons een wat onbestendig gevoel. Hadden we er wel goed aan gedaan?
Nu, nadat het bed keurig is geleverd kunnen we concluderen... Read more
We hebben een boxspring gekocht in het filiaal in Heerlen. Levertijd 14-16 weken. Dat is lang, maar oke. Tegen het tijdpunt van leveren enkele malen telefonisch contact gehad en tot overmaat van ramp zouden er minimaal 5 weken extra levertijd... Read more
Na de afgesproken 14 weken levertijd krijg ik telefoon dat het bed 4 weken later zal zijn.. weer 5 weken later heb ik nog niets gehoord en bel ik terug naar de winkel. Hier vertelden ze me dat het bed... Read more
Géén service:
- De eerste levering was incompleet: het hoofdbord en de nachtkastjes waren niet meegeleverd, enkel de boxspring
- bij de tweede levering werd geheimzinnig gedaan door de medewerkers die het bed zouden leveren en bij inspectie van de hoofdbord... Read more
Bed wordt maar niet geleverd. Wacht al 4,5 mnd
Persoon die belde dat leverweek 23 niet doorging zou spoedig een nieuwe datum geven maar die komt niet...
Kan telefonisch geen contact krijgen zonder eerst op kosten gejaagd te worden door de lange... Read more