T-mobile weigert mij de speciale actie van 24 maanden korting te geven omdat de actie vandaag is verlopen. Ik heb de actie oprijd aangevraagd maar door dat ik een fout heb gemaakt bij het invoeren van mijn paspoort nummer word... Read more
Sinds vorig jaar zijn we overgestapt naar online. Maar we kunnen door bijna niemand gebeld worden, dit hebben we al enkele malen doorgegeven maar aan de andere kant word er niet op gereageert. Ik ga nu niet meer elke keer... Read more
3 weken geleden mijn contract verleng met aanschaf van een nieuw toestel. Er werd mij toegezegd vanwege een probleem binnen t Mobile order systeem..dat ik binnen een week het toestel geleverd zou krijgen...echter er gebeurde niks..klacht gesmsd naar klantenservice..deze... Read more
op 9juli 2013 is er ten onrechte een incasso van abonnements geld gepleegd terwijl mijn abonnement per 28 juni beeindigd was. ik kan dit geld niet meer storneren dus ik heb de mede werking van online nodig om dit geld... Read more
constant melding "noodoproep Read more
Geachte heer/mevrouw,
Excact vier maanden geleden heb ik mijn abonnement bij T-Mobile verlengd. Aangezien ik al jarenlang een tevreden klant ben, had ik geen enkele rede om over te stappen naar een andere provider.
Ik koos een Nokia Lumia. Binnen een maand... Read more
Gelieve een bijlage met inleiding tot het probleem aan te treffen. Kort gezegd om een blokade op te heffen, heb ik wat later bleek een debet factuur en een gewone factuur moeten betalen in de t-mobile winkel. (zie betalings... Read more
Meer dan 4 weken geleden heb ik voor mijn zoon een Sony Experia Z besteld. Omdat ik na een week nog geen bericht had ontvangen mbt het maken van een bezorgafspraak heb ik gebeld naar de klantenservice. De order bleek... Read more
In februari van dit jaar kon ik mijn abonnement verlengen bij T-Mobile, ik heb dit ook gedaan bij de T-Mobile shop in Leiden. Na enige tijd kwam ik er achter via My T-Mobile dat ik nog steeds kon verlengen, ik... Read more
Op 30/08/2013 had ik mijn abonnement opgezegd bij T-Mobile. Op 23/09/2013 heb ik mij bedacht en mijn abonnement toch weer verlengt. Vandaag 30/09/2013 contact gehad met de T-Mobile klantenservice omdat mijn sim kaart toch afgesloten was. Hier ben ik zeer... Read more