ik heb laatst de nieuwe Samsung Galaxy S gehaald via een abonnement van T-mobile, en heb gemerkt dat in vergelijking met andere telefoons de internet verbinding veel trager is of soms heb ik zelfs helemaal geen verbinding wat echt... Read more
ik heb regelmatig meerdere uren per dag geen goede verbinding met het internet. Ik baal hier enorm van, ik kan wel gepingd worden, maar zelf niet terugpingen, niet op twitter, niet op hyves en niet op msn..Gewenste oplossingeen goede,... Read more
Tmobile internet is erg traag. Ik heb zogenaamd onbeperkt internet ( ik betaal daarvoor 35 euro per maand). Bij dit contract had ik een laptop gratis bij gehad. Later heb ik een huiscomputer aangeschaft in de hoop dat de... Read more
Bij toeval kwam ik op mijn factuur van T-mobile tegen dat er eur. 15,12 is afgeschreven voor 4 gesprekken? met 2334-CMTTelecom-450-3. Omdat ik niet weet wat dit is, heb is dit gegoogeld. Hieruit blijkt dat meerdere mensen hier last... Read more
Op de laatste 2 facturen van T-Mobile kom ik deze code tegen.
Ik ontvang vreemde sms-jes, waarvan ik de herkomst niet ken.
Ik wil hier van af.
Dit zijn geen correcte producten!!
Gewenste oplossing
A.
Deze sms-jes niet ontvangen, dus door T-Mobile laten verwijderen.
B.
Restitutie. Read more
maart 2010 2 X zakelijk abonnement schriftelijk opgezegd, contract loopt tot 15 - 1 - 2011, dus ruim op tijd.
Begin januari bel ik om te checken dat de datum juist is.
De opzegging is wel ontvangen maar niet behandeld. ik... Read more
Ik wil mijn abonnement opzeggen omdat ik over enkele dagen naar het buitenland vertrek. Ik bel meerdere keren met de klantenservice om mijn contract op te zeggen. Ik krijg geen gehoor als ik wordt doorverbonden met de opzeggingservice en... Read more
Online kun je je belstatus bekijken om te kijken of je niet over je bundel heengaat. Altijd makkelijk met een tienerdochter dacht ik. Behalve dat die belstatus dus nooit klopt en we steeds met hoge rekeningen werden geconfronteerd. Ik... Read more
Ivm haarscheurtjes in iPhone toestel ingeleverd bij T-Mobile. In een offerte wordt vermeld dat garantie is vervallen ivm vochtschade. Bij second-opnion bij Apple zelf blijkt er van vochtschade geen sprake en wordt m'n toestel ter plekke vervangen. Reactie van... Read more
Nadat mijn telefoon stuk was kreeg ik een aanbod 'Lost & Stolen'. Na afloop van mijn abonnement zou er een nieuw contract achteraan komen maar ik kreeg wel meteen een nieuw toestel.
Het nieuwe abonnement ging een jaar later in.... Read more