begin september een telefoon besteld bij GSM Top Deals. ik heb dat telefonisch gedaan omdat ik weet dat het gesprek opgenomen wordt. de aanbieding was uit de veronica gids, bel,sms 35 en standaard web en walk, met aansluitkosten van 9,95... Read more
2 Maanden terug een i-phone besteld met T-mobile als provider omdat ik daar reeds klant was. Het wachten, bellen en de smoezen begonnen. Na 6 weken werd mij een kostenloze overstap naar Vodafone aangeboden zodat ik dan binnen 10 dagen... Read more
ik zit al ruim 5 jaar bij tmobile en het laatste jaar heb ik slechte dekking in mijn huis. Ik heb hierover gebeld en ze hebben dit ook erkend dat het zo was. Ze gaven als oplossing dat ik 4... Read more
Geachte hr/mevevr
Mijn klacht is dat al mijn beltegoed is wegehaald door sms 2050-Telefuture 450-3 daar ik geen toestemming heb gegeven ik had nog een hoop beltegoed op mijn mobiel ik denk er in tottaal gauw euro 150 ge sms is
Kan... Read more
op mijn overzicht wordt er overige kosten en ongebruikte belminuten wat mij geheel onbekend is.
Reden dat het mij onbekend is, komt doordat ik veel gebruik maakt van mijn zakelijke telefoon.
graag zou ik hier uitleg over willen ontvangen!Gewenste oplossingeen... Read more
Bij een SMS hang ik een foto. Deze wordt als MMS verstuurd en moet voor €0,42 per stuk betaald worden.
Ik heb een internet bundel afgesloten die de data kan versturen. T-Mobile gebeld en gevraagd hoe ik MMS uit kan... Read more
Nog geen jaar geleden heb ik mijn "gewone" abonnement telefonisch gewijzigd in een Iphone 3Gs abonnement. Er werd niets extra's gezegd of aangeboden. toegegeven, ik heb nergens aan gedacht, maar he ik ben de klant. Voor de Iphone neem... Read more
Ik heb sinds ik ben overgestapt op de Iphone 3GS zeer slecht bereik!
Mensen krijgen vrijwel altijd mijn voicemail te horen en ik krijg dan ineens een uur later een gemiste oproep binnen. (soms duurt dit ook een halve dag... Read more
Nadat de mobiel ter reperatie was aangeboden, kregen wij een mail dat de reparatie was gelukt en dat we 3 maanden garantie op de reparatie kregen. Na ontvagst van de mobiel bleek allen dat ie "TOTAL LOSS" was. Ik... Read more
het terugstorten van abonnementsgeld mobiele telefoon na
opzeggen na overlijden. Diversen toezeggingen via telefoontjes , e-mails en brief dat het geld teruggestort zou worden. De telefoonkosten zijn al vele malen hoger dan het restitutiebedrag. We wachten al 4 maanden... Read more