mijn mobiele telefoon had ineens geen bereik meer, omdat ik dacht dat er iets stuk zou kunnen zijn heb ik contact opgenomen met de klantenservice van t-mobile. tot mijn grote verbazing werd mij daar verteld dat mijn nummer was opgeheven... Read more
Meer dan 2 maanden geleden belde ik T-Mobile op om een klacht te melden over de slechte ontvangst wat ik heb (internet én telefoon), nadat ik 20 minuten in de wacht heb gestaan kreeg ik te horen dat er een... Read more
T.Mobile stuurt rekeningen zonder een uitleg daarvan. E-mails gestuurd(10-tallen) maar nooit antwoord gekregen. ze sturen steeds weer acceptgiros met een verhoogd bedrag. Weesr gemaild...maar weeeeeeer geen antwoord. Ze reageren dus helemaal nergens op. Een goede zaak om... Read more
ik hebt geprobeerd in duitsloand mijn mobiel internet te gebruiken maar ik kan niet veder dan de toestemming dat er kosten aan verbonden zijn voor het gebruik van een andere provider en als ik dat gedaan had kreeg ik de... Read more
Ruim een jaar geleden ging mijn dochter in NL studeren,aangezien zij toen nog 17 was hebben we een i phone abonnement op mijn naam aangeschaft met de bedoeling om als zij op 1 november 18 werd het op haar naam... Read more
5 weken geleden mijn(3 maanden oude) blackberry ter reparatie aangeboden via Pro-assist (extra verzekering van T-mobile) maar het toestel is nog steeds niet retour. De status "in reparatie" is al 3 weken ongewijzigd.
Het leentoestel heeft geen ping-mogelijkheid, werkt traag en... Read more
mijn klacht is dat ik dit bedrijf heb benaderd omdat ik ben opgenomen in het ziekehuis en mijn betalingen op dit moment een maand zijn verschoven en hun een vriendelijk verzoek gevraagd dat het een maand later dan zou... Read more
Ik had 400 sim-only contract bij t-mobile, start datum 28 november 2009 tot 27 november 2010 de eind datum van de contract,ik heb op 8 augustus 2010 mijn contract vernieuwet. Dus de nieuwe contract moet staarten 29 november, maar... Read more
Beste t-mobile, bij deze wil ik u laten weten dat ik erg teleurgesteld ben in uw handelen vwb mijn telefoon. Ik ben nu al circa 12 jaar klant van u en heb nog nooit een beroep gedaan op uw... Read more
Ik heb een nieuw toestel besteld via internet en via Ideal betaald. Nu kan T-mobile de betaling niet terugvinden en dien ik het toestel via een remboursbetaling af te rekenen. En dat gaan we natuurlijk niet doen. Ik ga... Read more