Internet op iPhone werkt alleen thuis of bij een hotspot. Dit kan zo echt niet langer.Gewenste oplossingVermindering van de maandelijkse bijdrage met de kosten van internet, tenzij het probleem nu echt op korte termijn wordt opgelost. Read more
Constant krijg ik de melding dat er geen netwerk beschikbaar is. Minimaal 10 x per dag. Meer dan eens over gebeld. "Moet u een ander netwerk kiezen meneer, kies maar 2G" Onzin ik koop een telefoon met een netwerk... Read more
Geen 3G verbinding thuis, op het werk of op school. Dit kan zo niet langer.Gewenste oplossingGoede werkzaamheid. Read more
Mijn peperdure Nokia n97 functioneert niet zoals het zou moeten, reageert niet, zit soms minutenlang vast.Opsturen voor reparatie is geen optie omdat dit toestel inmiddels ook door Nokia opgegeven is en het mijn enige toestel is.Toestel is al naar... Read more
Zelfs in grote steden als Groningen (hartje centrum) op loopafstand van de T-Mobile winkel is het 3G bereik van mijn iPhone te vaak te zwak.Gewenste oplossingBetere bereikbaarheid = waar bieden voor je geld en daarin verzuimt T-Mobile. Ik overweeg... Read more
Sinds 1997 ben ik klant van BEN/T-mobile. Sinds een jaar of 5 kan ik niet meer vanuit het buitenland (omringende EU landen) naar NL bellen met mijn abonnement.
Diverse keren heb ik hierover een klacht ingediend bij T-mobile (klantenservice) en... Read more
Dat de betaling van mijn gsm rekening van september 2010, die ik op 27-10-210 via internet bankieren van de Rabobank heb betaald. Onder vermelding van mijn mobiel nummer en mijn klantnummer is zoekgeraakt.Vervolgens heb ik 2X een mail gestuurd... Read more
Onlangs heb ik een update op mijn telefoon uitgevoerd. Maar tijdens de update kreeg ik een foutmelding waarna het hele toestel er mee ophield. Na veel gezeur( u word binnen 10 werkdagen terug gebeld worden ga maar naar de... Read more
Recentelijk is mijn simkaart verloren of gestolen (bij terugkomst reis niet meer aanwezig in tas) in het buitenland (Rusland). Nou hebben er daar mensen mee gebeld en gesmst (a 2.50eur/min) en wil ik bij terugkomst graag weten hoeveel dit... Read more
KPN & Vodafone hebben de mogelijkheid om een abonnement op pauze te zetten. T-Mobile laat je liever doorbetalen terwijl je voor een aantal maanden in het buitenland zit en toch geen gebruik kan maken van hun netwerk.
Ze geven... Read more