Mijn klacht gaat over het feit dat mijn toestel(Samsung i9001) niet gerepareerd kon worden, hierdoor heb ik een buitengewoon slechte aanbieding gehad als vervangen voor mijn Samsung Galaxy S plus. Ik kreeg deze toestellen aangeboden:
- Samsung Galaxy Fame 4GB
- HTC... Read more
Ik heb mijn telefoon abonnement ruim 2 maanden geleden opgezegd ivm slechte dekking. Ik moest mijn telefoon retour sturen en zou het aankoopbedrag terug krijgen. De medewerker had mij aan de telefoon niet verteld dat ik een kopie van de... Read more
Er is 24 euro beltegoed prepaid afgeschreven door T Mobile, zonder dat ik 1 keer heb gebeld , heb alleen 1 smsje gestuurd.
Pure diefstal of door T-Mobile of anderzins Read more
Op 03-06-2013 ben ik overgestapt naar T-Mobile, dit is allemaal vlekkeloos verlopen. Tot dat ik mijn eerste factuur ontving.
Tot mijn verbazing moest ik extra kosten betalen bij mijn eerste factuur (juli) voor de periode van 03-06-2013 t/m 06-06-2013. Ik heb... Read more
We zijn nu 2 dagen onderweg. 1 dag in Frankrijk en nu in Spanje. We zijn met 3 volwassenen.. Geen enkel bereik. Geen service oftewel geen netwerk. Opnieuw aan en uitzetten heeft geen zin. Handmatig een aanbieder zoeken lukt ook... Read more
Geen netwerkverbinding. Tel.geeft aan alleen noodoproepen Read more
Hallo,
Ik heb al sinds vanochtend geen service meer, door de storing bij t mobile voor mensen in het buitenland. Ik zit zelf bij simpel maar simpel werkt via het netwerk van t mobile dus daarom deze klacht aan hun adres.... Read more
Al de hele dag op 8 aug 2013 geen connectie gehad. Zakelijk vele calls gemist. Veel extra kosten door andere telefoons te moeten gebruiken. Op T - Mobile site geen enkele melding over voortgang oplossing. Wanneer lost men het op? Read more
Vandaag donderdag 8 augustus werkt de telefonie van T mobile geheel niet in Parijs. Ook niet na het aan en uitzetten van de telefoon. Daarom mijn dochter misgelopen in deze enorm grote stad. Erg vervelend op vakantie. Read more
Na opzegging van mijn abonnement zijn zonder waarschuwing mijn beltegoed en spaarpunten vervallen. Het enige antwoord van de klantenservice is dat het in de voorwaarden staat.
Ik zag dat ik niet de enige ben met dit probleem en wil ook... Read more