Ik ben nu al sinds enige jaren tevreden klant van T-mobile. Nooit problemen ondervonden en ik werd altijd behulpzaam geholpen. Tot het laatste jaar, sinds ik mijn iphone heb. De iphone zelf is top alleen tmobile heeft sinds ik... Read more
Goedemorgen mijnheer/mevrouw,
Hierbij wil ik een klacht indienen over de "hulpvaardigheid" van 2 medewerksters aan de telefoon.
Vanaf het begin dat telecomaanbieder BEN werd overgenomen door T-Mobile ben ik lid van T-Mobile.
In al die jaren heb ik nooit enig moment... Read more
Sinds 2 maanden moet ik voor mijn nieuwe functie door Nederland reizen. Op veel plaatsen ben ik niet bereikbaar of valt de verbinding weg. Ook heb ik zeer regelmatig geen internet tot mijn beschikking. Ik heb T-Mobile gevraagd het... Read more
Ik ben ongevraagd en tevens niet via mijn mobiele telefoon gekoppeld aan \"2050-telefuture450-3. De sms op mijn factuur van 14-6 naar 2050 is niet door mij gedaan. ik was op dat moment op mijn werk in een vergadering en... Read more
T-Mobile is een Telecombedrijf die in het verleden en tegenwoordig vaak fouten maken met rekeningen die niet kloppen.
Ik raad iedereen aan om niet de klantenservice te bellen voor antwoorden, maar meteen aangetekend een klachtbrief te sturen.
Men krijgt iedere... Read more
Mijn toestel is voor de 4e keer binnen 2 jaar defect. Ik heb 3 formulieren van de bestelling, contract en levering waarop een datum in juli staat. Dit houdt in dat in juli 2010 de garantie verloopt. Nu heeft Tmobile... Read more
Al dagen kan ik niet bellen of sms\'en, dit is al zo vaak gebeurd. Inmiddels ben ik het wel beu. Zo kan ik niet werken. Dit probleem speelt al jaren!Gewenste oplossingVerbetering van het netwerk binnen korte tijd. Vergoeding van... Read more
Na het aflopen van mijn t-mobile-abonnement in juli 2009 is er nog een maand abonnementsgeld afgeschreven. Dit vind ik op zichzelf al heel raar, maar het is nu juli 2010, een jaar later dus, en ik heb dat geld... Read more
Hierbij wil ik een klacht indienen over de HTC Legend. Ik ben al jaren T-mobile klant en nooit problemen met bereik gehad. Nu ik deze telefoon heb, ben ik echter al een aantal keer teruggeweest wegens slecht bereik.
Vandaag zag... Read more
Op deze pagina http://www.t-mobile.nl/promo/family/klant.html staat dat de eerste 6 maande gratis zijn. Nu heb ik me aangemeld en moet ik toch betalen. Na overleg met klantenservice schijn ik niet voor de actie in aanmerking te komen. Waarom is dat?
Gewenste oplossing
mee... Read more