Ik had voor mijn Macbook Pro een dongel aangeschaft, zodat ik overal internet zou hebben. Helaas was dat bij thuiskomst iets anders. De dongel werkt namelijk niet met het besturingssysteem van de Mac! Toen ik de klantenservice hierover belde, zeiden... Read more
Onlangs heb ik mijn abonnement vernieuwd, waarbij ik mij door een medewerker van T-Mobile heb laten adviseren over hoeveel internet MB's ik nodig zou hebben.
Ik had hier zelf geen idee van, maar vertrouwde erop dat zijn advies in ieder geval... Read more
25-07-2013 heb ik geprobeerd mijn abonnement per opzegtermijn te laten beëindigen.
Na eerst 5 minuten in de wacht te hebben gestaan kreeg ik eindelijk een medewerker aan de telefoon.
Uitgelegd dat ik mijn abonnement wilde beëindigen per einddatum.
Kreeg als antwoord dat hij... Read more
ruim 1 jaar klant en ook 1 jaar ellende.
moet nog een jaar maar kon er niet meer tegen, dus vandaag bij andere aanbieder een nieuwe abbo afgesloten voor 2 jaar. helaas nieuw nummer maar heb nu tenminste bereik en geen... Read more
T-mobile stuurt mij een brief dat ik kan verlengen. Gaat pas in na einde contract maar nieuw toestel krijg je wel direct. prijs voor een toestel is echter vrij hoog.
Bij belsimpel vragen ze maar 100 euro. Dus daar een verlenging... Read more
Ik ben al 2 maanden bezig met het omzetten van mijn huidige particuliere abonnement naar een zakelijk abonnement.
De gemailde bijlagen leken alsmaar niet aan te komen want er kwam telkens geen reactie, noch bevestiging, dus ook geen bericht... Read more
Er is afgelopen maand een afspraak tussen T-Mobile en mij gemaakt. Het was de bedoeling dat ik 3 contracten zou verlengen en voor alle 3 een Samsung Galaxy s4 zou krijgen. (er was een aanbieding voor zakelijk klanten)
2 van de... Read more
Mijn Samsung S2 is ander halve maand geleden kapot gegaan.
Nadat ik geen netwerk ontving en de telefoon continue uitviel heb ik mijn telefoon opgestuurd ter reparatie. Dit gaat via Dynafix.
Batterij mee opgestuurd. Na anderhalve week kreeg ik mijn telefoon terug... Read more
Ik heb een samsung s3 in november 2012 gekocht en ik heb in mei gebeld naar t-mobile dat mijn batterij stuk is. Nu heb ik vandaag gebeld weer naar t-mobile dat
De batterij snel leeg is.nu kreeg ik te horen... Read more
ik heb gisteren 22/07/2013 mijn abonnement verlengd and nieuw toestel gekregen .en ik moet bijna 30 EUR peer maand betalen.Indien de voor het zelfde abonnement en toestel via internet T mobile shoping ,ik hoef maar 22EUR... Read more