Complaints about T-Mobile

Ik heb bijna altijd bel minute over waar zijn die gebleven zou dat misschien moet met bij gerekend woorden met lastte wan eind nota maar is dat niet geboerd waarom ? in eens kreeg ik groot bedrag als ik overstap naar... Read more

meerdere malen telefoon(LG- optimus black) defect geweest, eerst defecte accu daarna heet worden, nu wiffi/bluetooth defect, en toestel word ook heet. meerdere malen gebeld; 30 juni:3x gebeld; verbinding door de klantenservice verbroken,4e keer belofte dat ik terug zou gebeld worden 30... Read more

Zoals zoveel mensen gebruik ik een prepaid simkaart op vakantie. Mijn abonnement gebruik in in Nederland. Nu is de simkaart een paar maanden niet gebruikt en krijg ik de melding "Registratie Simkaart mislukt". Er staat nog veel beltegoed op. Read more

Beste forum-leden en T-mobile-klantenservice, Inmiddels ben ik bijna twee maanden bezig om een nieuw abonnement of een verlenging te krijgen. Twee maanden terug heeft mijn vrouw een abonnement met een Samsung Galaxy S4 afgesloten. Een prachtige telefoon! Omdat mijn abonnement al... Read more

Ik ben al jaren klant bij T-Mobile en heb vorig jaar april een nieuw abbonement aangesloten met een Sony xperia die niet werkt zoals verwacht! Deze ging na drie maanden al kapot en toen mocht ik hem ter reparatie... Read more

Ik heb voor 40,- euro een prepaid internet laptop bundel en 10 euro btg gekocht Ik zat nog geen 5 min op internet en mijn gegoed ( 15 in totaal )was leeg en moest ik opwaarderen. Ik heb de volgende dag nog... Read more

Ik heb sinds 2 maanden nergens bereik!! Ik heb dit eerder bij de klantenservice gemeld maar word niet verholpen! Als dit zo verder gaat wordt het overstappen naar een andere provider! Read more

Ik lees dat er in Februari exact dezelfde situatie word omschreven als ik nu ervaar. Ik heb elke maand een tel. rek. die ik hoog vind. Aangezien ik niet veel bel vergeleken met mijn abbonement. Ik zie nu dat er bij mij... Read more

Ik heb al drie keer geprobeerd om een adreswijziging aan T-Mobile door te geven na een verhuizing. Nadat twee keer niet via de site goed ging heb ik het de derde keer via de winkel geprobeerd. De medewerker voerde netjes... Read more

ik heb gemerkt dat T-mobile sinds januari 2013 extra kosten in rekening brengt voor kosten mobiele diensten. Ik heb hiermee naar de T-mobile winkel geweest. Enige wat ze konden doen is het stopzetten van de abonnement die ik volgens hen via telefoon... Read more