Omschrijving klachtIk heb meegedaan aan een enquete waar een philips 21:9 led tv te winnen was, nog goed gekeken of er geen prive dingen gevraagd werden,alleen een telefoonnummer voor de uitslag was de vraag. Gevolg nu hoge sms kosten bij... Read more
Omschrijving klacht
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een 6-tal abonnementen bij T-Mobile lopen.
Vanaf 08-09-2009 T-family voor deze 6 abonnementen afgesloten, waarvan 2 een I-phone abonnement zijn. Hiermee kan je onderling bellen en smssen tot 1000 belminuten en 1000 sms-jes per persoon!
Het probleem zit... Read more
Omschrijving klacht
Beste dames en herren,
sinds ik de oude site van mijnorange.nl niet meer kan openen, kan ik de factuur niet meer printen.
Gewenste oplossing
graag een internet adres aangeven waar ik de factuur makkelijk kan uitprinten.
Merci Read more
Omschrijving klachtIk bestel bij een contractvernieuwing een Nokia N97 ik krijg een Nokia N97 mini toegestuurd.
De fout is gemaakt bi het bedrijfvervolgens gebeurt er vanuit het bedrijf niets om het probleem op te lossen. Alle akties moeten door mij ondernomen... Read more
Omschrijving klachtOp 28-10-09 mijn nokia naar de T-mobile Shop gebracht in Enschede, Hofpassage 21, om te unlocken.
Het toestel is nog steeds niet terug, niemand wist waar het was. Belgie scheen een optie te zijn...Na veel vijfen en zessen en... Read more
Omschrijving klachtBegin november heb ik mijn contract bij T-mobile verlengt en daarbij heb ik een LG Chocolate (BL20) besteld.
Op 11 november is dit toestel bij mij afgeleverd. Bij het in gebruik nemen van het toestel bleek dat ik niet... Read more
Omschrijving klachtMet mijn iPhone heb ik veelvuldig zeer traag tot geen internet (3G). Dit resulteert in zeer trage verbindingen, vaak helemaal geen verbinding, dus geen emails ophalen of heel erg traag. Wanneer 3G aanstaat is het ook vaak nog zo... Read more
Omschrijving klachtSinds Tele 2 is overgestapt naar het netwerk van T-Mobile heb ik een slecht tot geen bereik met mijn telefoon. Voorheen had ik geen problemen en kon overal bereikt worden, ook was ik goed verstaanbaarGewenste oplossingNetwerkmasten uitbreiden met versterkers... Read more
Omschrijving klacht
Ik heb al jaren een contract bij tmobile en ik had nog niet zo lang geleden mijn contract voor 2 jaar verlengd en had hierbij gekozen voor sony ericson telefoon.
Deze vertoonde echter gebreken in de garantie periode en heb... Read more
Omschrijving klachtIk heb, net als vorig jaar, gereageerd op een actie van T-mobile. Bij deze actie moest je 10 euro opwaarden en dan zou je 5 euro gratis krijgen, deze 5 hoor je binnen een paar dagen te krijgen. Dit... Read more