Sinds 2 weken probeer ik het abonnement Europapakket met nummerbehoud in combinatie met een iPhone 5 af te sluiten.
Dit wil echter niet lukken.
T-Mobile heeft eerste aanvraag zonder opgaaf van redenen geannuleerd.
Inmiddels voor tweede maal aanvraag gedaan maar ook die... Read more
Ik ben nu sinds decemmber 2012 aan het sukkelen met een nokia lumia 900. Na eerste toestel 2 keer ter reparatie te hebben opgestuurd en nog niet verholpen een zo goed als nieuw ruil toestel gekregen. Deze heeft wel geteld... Read more
Sinds 2011 ben ik een T-Mobile klant met de PrePaid International bundel.
Twee dagen geleden hebben ze ineens de voorwaarden van deze bundel veranderd.
De voorwaarden waren voorheen dat als je 10 euro opwaardeert je 10 euro er gratis bij kreeg en... Read more
Sinds 2011 ben ik een T-Mobile klant met de PrePaid International bundel.
Twee dagen geleden hebben ze ineens de voorwaarden van deze bundel veranderd.
De voorwaarden waren voorheen dat als je 10 euro opwaardeert je 10 euro er gratis bij kreeg en... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Mijn klacht gaat over een internet dongel.
In oktober/november 2011 had ik een abonnement hiervoor afgesloten, dit voor 2 jaar zei de medewerker.
Het internet was erg traag dus toen ik weer thuis ging wonen (na een jaar op kamers... Read more
Hierbij wil ik een klacht indienen tegen de factuur van mei en de factuur van juni die nog komen gaat. Het gaat het abonnement met telefoonnummer 0684759861.
Ik heb onlangs mijn abonnement vernieuwd. Door uw medewerker heb ik een mooi aanbod... Read more
Mijn kind heeft in december 2012 per ongeluk een abonnement afgesloten op een mobiele internetdienst (gangbang style). Ik betaalde hier € 5 per week en dus € 20 per maand voor. Ik wist dit niet en ben er achtergekomen toen... Read more
Na het omzetten van mijn abbonement van T-mobile is mijn restant beltegoed (wat 2 maanden geldig zou zijn) in genomen.
Tja had ik het maar niet via internet moeten afsluiten; in de telefoon of de winkel hadden ze me vast gewaarschuwd... Read more
Ik heb een thuis bellen abonemet. Ik gebruikte dit vooral om naar het buitenland te bellen.Hier is 2 jaar lang iets mis gegaan en betaalde ik veel te hooge kosten. Dit is herkent van t-mobile en aangepast. Nu vraag ik... Read more
Na jaren lang altijd loyaal klant te zijn bij T-mobile, zelfs soms met 2 lopende abonnementen tegelijk, word ik alsnog in de maling genomen.
Altijd gebruik gemaakt van sim only's en losse toestellen, ben ik toch over gestapt na een... Read more