Krijg15 euro boete terwijl ze het geld meestal 20ste van de mnd eraf halen .het is een paar keer gebeurd dat dat niet kon Maar heb altijd betaald mag een bedrijf dan zomaar een boete uit schrijven Read more
ongewenste afschrijving van 3x 4,13 Read more
Ik heb veel meegemaakt bij klantenservicen, maar deze ervaring heeft er toch wel voor gezorgt dat dit mijn laatste jaar T-Mobile is. Ik ben zo slecht behandeld.
Enkele maanden geleden kreeg ik een gele vlek in het display van mn iPhone.... Read more
Mijn vriend had een prepaid simkaart bij t-mobile. Hij heeft bij aanschaf ooit zijn geboortedatum moeten invullen. Hij is vijf jaar geleden overleden. Nu krijg ik voor het eerst na zijn dood een sms met felicitaties voor zijn 78ste verjaardag. Read more
T-mobile geeft aan om bij aanschaf nieuwe mobiel dat je €10 euro gratis kan opwaarderen. doordat de site eruit ligt kan ik dit niet doen.
Met heel veel speur werk kom ik er nog niet uit.
Read more
Sinds november worden er mobiele betalingen via mijn T-Mobile abonnement afgeschreven. Ik heb mij zeker weten hier nooit voor aangemeld. Dit moet met een of andere link die op slinkse wijze is ingebouwd want zelf let ik altijd heel goed... Read more
Al jaren trouwe klant bij T Mobile, nooit achterstallige rekeningen en nooit geklaagt ondanks de vaak toch wel slechte ontvangst maar nu verandert dat. Ik ben toe aan contractverlenging, enkele weken geleden online gekeken naar iets leuks maar het viel... Read more
Op 14-06-2012 heb ik een contractsvernieuwing afgesloten. Ik belde eigenlijk om mijn abonnement op te zeggen maar omdat de medewerker die ik via de telefoon sprak met een goed Sim-Only aanbod kwam ging ik akkoord: 330 bel/sms eenheden voor €... Read more
Mijn abbonement zou opgezegd worden, dit is niet goed gegaan. Niemand kan mij vertellen wat er aan de hand is, en over 2 dagen gaat mijn nieuwe abonenment in. Ze moesten mij nog bellen over dat er dingen niet klopte,... Read more
Nadat mijn geld is afgeschreven komt er een foutmelding dat mijn actie niet kon worden voltooid door onderhoud.
Dit mochten ze wel melden voordat ik ging opwaarderen.
Ik heb nu mijn t-mobile speciaal punten gebruikt voor 5 euro beltegoed en dit was... Read more