ik heb een abbo verlengt met 2 jaar en ik had een behoorlijk tegoed openstaan en degene die mij een contract heeft afgesloten had mij belooft om mijn tegoed met me facturen te verrekenen nieuw contract heb ik maar me... Read more
1-Door nieuwe updates en technologie stond 'mobiele data' aan bij net nieuw abonnement (voorheen dataroaming) en de dataroaming zelf stond uit zoals mij geleerd was, ik dacht dan beschermd te zijn tegen lekken van data. Bleek niet het geval.... Read more
FTMSC de internet dienst die ongevraagt extra geld kost Read more
Geachte mevrouw of meneer,
Na jaren trouwe klant te zijn kan ik om onbekende reden geen nieuwe contract bij u afsluiten.
Na herhaaldelijke pogingen via de klantenservice, belwinkels en T-mobile shops kan niemand mij vertellen wat het probleem is, sterker nog,... Read more
Altijd snel internet(20MB) gehad van online (t-mobile).
Aangezien er meerdere Pc en randapparatuur bijgekomen is dacht ik info te vragen over Fiberfast Ultra (60MB) en volgens info zou ik makkelijk op 45 MB moeten kunnen komen. Sinds afgelopen week dus Fiberfast... Read more
Mijn gehandicapte zoon is woonzaam bij mijn ex man, maar omdat die jongen bereikbaar moet zijn heeft hij hem een mobiele telefoon gegeven met een abbonement van T-Mobile maar omdat die jongen nog geen 18 is moet hij op naam... Read more
Als vaste klant ben ik zeer teleurgesteld in T-mobile. In mei telefoontje gekregen dat ik mijn contract die op dat moment afliep zeer voordelig kon verlengen en maandelijks opzegbaar is. Ook werd er duidelijk aangegeven dat ik als de nieuwe... Read more
Sinds 1 maart 2012 overgestapt naar T-mobile en ook een nieuwe telefoon (Samsung Galaxy S plus) gekregen. Na ongeveer 3 maanden kreeg ik problemen met de telefoon (telefoon viel spontaan uit, icoontjes bleven staan, ging uit zichzelf resetten). In de... Read more
Ik stuur deze klacht namens mijn vader.Hij heeft net als mijn moeder,mijn vrouw en ik zelf een Samsung telefoon,gekocht bij de Kijkshop.Wij allen, behalve mijn vader hebben een prima telefoon,geen problemen. De telefoon van mijn vader gaat echter vanaf het... Read more
Ik heb op 12−07-12 mijn zakelijke abonnement bij T-Mobile opgezegd.
Hiervan kreeg ik een bevestigingsmail van T mobile; het contract zou stopgezet worden op 6-11-12.
Bij mij nieuwe provider Vodafone heb ik een nieuw abonnement afgesloten en nummerbehoud aangevraagd. Zij... Read more