Sinds juni 2013 BB-abonnement bij T-Mobile. De afgelopen 2 maanden doet het toestel BB-9780 het niet goed. Ring-tones niet veranderen, tril functie weigert, bleutooth werkt niet kan e-mailtjes niet verwijderen kan geen e-mail aanmaken. Het toestel is tot nu... Read more
Op mijn factuur bij T-Mobiel staan 4 diensten mobiel internet
met de aanduiding FTMSC waarvoor ik mijn niet aangemeld heb.
Read more
Zonder ons ooit ergens voor te hebben aangemeld krijgen wij opeens FTMSC Mobiele betalingen op onze telefoonnota van T-Mobile. We hebben het SMS Dienstenfilter al ingeschakeld, maar blijkaar is dit niet afdoende. We hebben nooit enige dienst afgenomen en zijn... Read more
In maart bleek dat de rechter microfoon van de Iphone 4S van mijn zoon ( aangeschaft eind januari ) niet werkte. Eind maart zijn wij hiervoor bij de t-mobile shop langsgeweest. Ze gaven aan dat de Iphone opgestuurd moest worden... Read more
FTMSC Mobiele betaling niet door mij gewenst. Read more
Beste medewerker
Het scheelt niet veel of ik ga juridische stappen ondernemen. Het kost mij enorm veel energie om niet heel erg woest te worden.
Blijkbaar heb ik sinds januari een 18+ films abonnement op mijn mobiele telefoon. Deze heb ik nooit... Read more
Ik heb tot mijn ongenoegen ondekt dat ik een abonnement heb op een 18+ films op mijn mobiel. Dit kost 7,50 euro per week. Ik wil daar van af. Ik heb via 'mijn mobiele betalingen' van alles geprobeerd, ik heb... Read more
MIjn abonnement bij T-mobile opgezegd en dit is ook doorgevoerd. Vervolgens wordt echter wel nog een maand afgeschreven. Na telefonisch contact blijkt dat dit 'de procedure' is en dat dit zal worden gecrediteerd in de eindafrekening. Dit zal dus inhouden... Read more
Mijn zoon heeft juni vorig jaar een Ipod bij T-Mobile aangeschaft. 2 weken geleden deed deze het van de een op andere dag niet meer en is de telefoon voor onderzoek opgestuurd naar T Mobile. Het defect bleek veroorzaakt te... Read more
Onderdeel brief aan de klantenservice T-mobile (aangezien er nergens een e-mail adres te vinden is).
Diep teleurgesteld ben ik over de wijze waarop T-mobile haar telefonische- verkoop richting haar klanten communiceert. Was altijd zeer tevreden....
Helaas moet ik constateren dat het... Read more