Nummerbehoud
Complaint from user-90274 on 11 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Het is T-mobile na 5 keer nog steeds niet gelukt mijn nummerbehoud bij kpn te regelen. Volgens de Kpn vragen ze het niet goed aan. Read more
T-Mobile Complaints
Jammer van de spaarpunten
Complaint from user-90145 on 10 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Na jarenlang vaste klant te zijn geweest bij T-Mobile met een Relax 75'10 abonnement wilde ik dit begin dit jaar weer verlengen. Alleen omdat T-Mobile mij ditzelfde abonnement niet meer kon aanbieden, was ik tevens per vervaldag (16/1/12) mijn beltegoed... Read more
Mobiele betalingen type FTMSC
Complaint from user-90113 on 10 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Ik krijg elke maand op mijn afschrift bij mobiele betaling type FTMSC een betaling van € 4,20 (wordt er elke week afgehouden)(vanaf mei 2011). Ik doe geen betalingen via mijn mobiel. Gaarne hier een oplossing voor. Ik heb op internet gekeken en het... Read more
Retour procedure
Complaint from user-90096 on 10 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Vorig jaar mijn contract opgezegd bij T-Mobile, toestel (Iphone 3GS) geretourneerd waarna ontvangst T-Mobile €164,- nog zou terugstorten. Dat was in november 2011. Tot op heden en 3 telefoontjes later geen cent ontvangen. Via de website hierover een klacht ingediend (response... Read more
internet
Complaint from user-90077 on 10 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
ik heb vandaag 15 euro opgewaardeerd en een sms verstuurt naar 4000. Ik had eerst wel internet maar nu niet meer na ongeveer 2 uurtjes? Read more
T-Mobile houdt zich niet aan gemaakte afspraak!!!
Complaint from user-89874 on 08 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Op 21 februari heeft dhr. Aziz Aalou van het hoofdkantoor mij een nieuw abonnement aangeboden. Ik heb nu nog een Relax 35 abonnement.In eerste instantie zou ik overstappen naar Prepaid i.v.m. mijn belgedrag. Ik heb namelijk nog ongeveer € 225,00 aan... Read more
nieuwe I smart 300 abonnement is oplichting
Complaint from user-89613 on 07 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Ik heb begin 2012 mijn abonnement vernieuwd, na al ruim 10 jaar trouwe T mobile klant te zijn (ben nog van oude BEN generatie). Ik had de i 300 dat waren 300 belminuten en 300 sms + onbeperkt internet en... Read more
misleidende abonnementsvernieuwing !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Complaint from user-89482 on 07 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Ik heb vorig jaar mijn abonnement vernieuwd ik had de i 300 dat waren 300 belminuten en 300 sms en nu heb ik de i smart 300 mij is gezegd dat het het zelfde abonnement is met dezelfde voorwaarden als... Read more
Opgebouwd beltegoed blijkt gebakken lucht
Complaint from user-89475 on 07 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
In de looptijd van mijn relax 25'10 abbonement bij T-Mobile heb ik een beltegoed van €320.50 opgebouwd wat volgens de toenmalige reclameslogan onbeperkt houdbaar is. Nu ik mijn contract zou moeten gaan verlengen blijkt het een valse voorlichting geweest te... Read more
Verlengen abo
Complaint from user-89406 on 06 March 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie
Per 5/3 zijn de prijzen verhoogd van de abonnementen. Mag mijn oude ABO vernieuwen en dat wilde ik dus doen voor deze datum. Verschillende malen contact gehad, maar vooral over contact van zaterdag niet te spreken. Was er achter gekomen... Read more