Ik ben abonnee bij T-mobile sinds 21 oktober 2005 omdat zij de beste dekking in mijn woonplaats zouden hebben!
Sinds zomer 2010 heb ik problemen met de ontvangst binnen- en buitenshuis in mijn woonplaats, maar sinds begin december is het verslechterd... Read more
ik heb een prepaid kaart van tmobile
waarop ik al 80 duizendkeer 10 euro beltegoed voor heb gekocht om te pingen , internetten enz.
en ben nog nooit geholpen door iemand van de winkels ze zeggen alleen maar je hebt minimaal 12,50... Read more
Zodra ik me contract verleng bij T-mobile gaat het nieuwe beleid in en is na 2 maanden mijn tegoed weg die ik al die jaren netjes heb opgespaard. Read more
IK zou voor 12,50 moeten kunnen internetten en pingen op mijn prepaid, waardeer op met €15 en t enige wat ik bereik is dat ik een smsje krijg met de mededeling dat het niet gaat, nogmaals 10 euro en nogmaals... Read more
In december 2010 heb ik een abonnement afgesloten met een iPhone.In augustus kreeg ik ineens rare geluiden tijdens het bellen. Op 13-9 heb ik na overleg met de klantenservice mijn iPhone ter reparatie aangeboden. Na 2 weken kreeg ik een... Read more
Het feit dat ze mij vlak voor de kerst een nieuw abbonement hebben bezorgt met de goedkeuring dat zij mijn "oude" abbonement zouden opzeggen, dit is weliswaar gedaan, alleen ben ik ervan overtuigd dat bij de opzegging zij door tele2... Read more
Ik ben al zo'n 10 jaar klant bij T-mobile en heb daardoor een flink tegoed opgebouwd (260 EUR). Helaas raak ik dit kwijt bij het verlengen van mijn abonnement. T-mobile is niet bereid om een alternatief aan te bieden en... Read more
Ik heb onlangs een nieuw toestel gehaald bij een T-mobile shop in Groningen. Mij werd door de verkoper aangeraden om ook een nieuw telefoonnummer te nemen. Hij kon mij dan een aanbieding doen waardoor ik de eerste 3 maanden geen... Read more
onlangs deed mijn tv het niet meer en heb toen de klantenservice gebeld hetgeen een 0900 nummer is. je krijgt te horen dit nummer kost 10 cent per minuut plus de kosten die de mobile provider in rekening brengt. ik... Read more
bij het verlengen van het contract is ons niet verteld dat we ons beltegoed kwijt zouden raken. Dit beltegoed is € 295,00. In de winkel werd ons meerdere malen verzekerd dat het beltegoed behouden zou blijven. Tot onze verbazing was... Read more