My complaint:

zeer zeer irritant: de website is niet goed bereikbaar, ik wordt er elke keer uitgegooid. niet heel prettig, ook niet voor T-mobile, want ik wil graag informatie over de belbundels en abonnementen, maar de website is niet bereikbaar. ik denk erover na over te stappen naar een andere provider, waarbij ik wel kan internetten

Desired solution:

werk aan de winkel: de website in orde maken, zodat deze toegankelijk is.