We hebben een telefoon besteld (samsung galaxi txt)en er zou een gratis DVD bijzitten van Pirates of the Carribean: echter de telefoon werd geleverd en hebben we netjes betaald maar de DVD zat niet in het doosje! Ik heb een... Read more
Ik wilde graag lagere telefoonkosten en heb in overleg met 1 van uw medewerkers besloten om m'n telefoonkosten 'vast' te maken. In het gesprek wilde de medewerker ook m'n computerabo wijzigen. Ik wilde dat alleen maar als dat werkelijk niks... Read more
Start 26 mei 2012 heb ik aangegeven dat ik mijn rekeningnummer bij Tele2 wil wijzigen en het contract doorgeven aan een andere contracthouder, i.v.m .emigratie. Op de website wordt aangegeven dat het doorgeven van een nieuwe rekeningnummer binnen enkele dagen... Read more
Het is belangrijk en een recht van de klant om je belstatus te kunnen inkijken. Dit geldt ook voor internet gebruik en sms'en. Alle andere providers hebben een app. Om klanten te willen behouden, moet er ook een app komen!... Read more
Al 2 maanden kunnen wij geen e mail versturen, wel ontvangen. Tele 2 heeft alle instellingen bekeken en goed bevonden, en zeggen dat we maar van de webmail gebruik moeten maken. Dit is echter een omweg en we betalen voor... Read more
twee weken geleden werd ik gebeld door tele2.M'n abonnement was verlopen.of ik wilde verlengen,en boden een korting aan Ik vertelde dat er nog over na wilde denken,en over een week terug gebeld wilde worden.2 dagen later werd ik weer gebeld,met... Read more
We hebben momenteel 7 dagen storing aan onze telefoonlijn, we kunnen niet bellen en niet gebeld worden.
Na een aantal telefoontjes, en meer dan 40 euro beltegoed minder, is ons toegezegd dat we teruggebeld zullen worden. Dit is na 7 dagen... Read more
Het beltegoed van :0636205054 moest ivm. verloop opgewaaedeerd worden.Oud tegoed €9.- Met het tegoedbonnetje van AH €10,00 in de hand bel ik 1200 op m'n mobiel( staat als handleiding) service dus ik denk gratis.
Bij opname : toestellen in gesprek ... Read more
Onze pin automaart in de winkel, dorpsstraat 589 Noord Scharwoude tel 0226 321381 heeft het altijd goed gedaan toen we via de lijn van KPN pinden. Nu alles tele 2 is is het echt heel slecht. Dagen niets en... Read more
Dinsdag 28/8 brief in de bus met aanbieding(alleen telefonisch te bestellen) dat mobiel bellen nog voordeliger kan! Had er als prepaid beller wel oren naar en gebeld dat ik dit wel wilde. Alles geregeld met 0800-2140 en donderdag al de... Read more