In mei is er voor het laatst abonnementsgeld van mijn rekening geschreven door Tele2. Ik heb een aantal weken geleden telefonisch contact opgenomen met de klantenservice van Tele2 en ruim een half uur aan de telefoon gezeten (lees, ruim een... Read more
1ste melding via e-mail: U stelde op 30-8-2012 om 10:16:23 de volgende vraag
Vraag klant:
ik zou graag opnemen via de hdd recorder maar ik kan een kanaal niet
opnemen.
antwoord tele 2:
Geachte heer/mevrouw Hofman,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Naar aanleiding van uw... Read more
Prepaid in juli 2011 opgewaardeerd voor vakantie. Daarna nauwelijks nog gebeld. Per 19 augustus 2012 werd het nummer opgeheven. Dit bleek uit het gesprek met de klantenservice TELE2. Nummer is niet meer terug te krijgen. Gevraagd naar het beltegoed. Als... Read more
Onlangs werd onderstaande klacht op klacht.nl behandeld door Tele2.
"Klacht Tele2: Opzegdatum op 25 juli, echter nu al afgesloten."
a) De klacht werd niet opgelost door Tele2 maar er werd door dat bedrijf geprobeerd extra omzet te maken.
b) Klacht.nl suggereerde dat de... Read more
Ik heb een Samsung Galaxy S I9000, om de zoveel tijd valt het netwerk uit en krijk ik het icoontje "geen netwerk" te zien.
De klantenservice vertelt mij om de handmatige instellingen uit te voeren, dit is reeds al tig keer... Read more
Er is gedurende drie weken misbruik gemaakt van mijn telefoonnummer. Er is € 636,46 in rekening gebracht voor het bellen naar 0906-nummers. Dit is onmogelijk, aangezien deze nummers op mijn telefoon geblokkeerd zijn.
Read more
Op 24-02-2012 heb ik mijn abonnement bij Tele2 laten verhuizen naar mijn nieuwe adres.
Hier heb ik een factuur voor betaald a 35,- tbv deze verhuizing.
De incasso op het nieuwe adres verliep prima echter bleef ik facturen ontvangen op mijn oude... Read more
vanaf vanmorgen is mijn internetverbinding verbroken. Mijn zus heeft gebeld en de lijn is doorgemeten toen was de klacht met internet opgelost. De telefoon doet het nog steeds niet, er is wel een kiestoon maar na het draaien van het... Read more
Ik zie nu de zogehete oplossing van het bedrijf tele 2.
Ik blijf erbij dat het op de site zetten van: U HEEFT GEEN TELEFOONAANSLUITING NODIG!!! misleidende informatie is voor een leek!.
Ik stap hiermee dan ook naar de ombudsman. Want ik... Read more
Beste klachtenlijn,
In mijn status staat dat de klacht is opgelost???? maar ik weet van niets, kunt u mij dit ophelderen??
Anezka. Read more