Was al klant bij tele2, alleen vaste telefonie. Begin december 2011 ook internet. Voorheen nooit problemen met de telefoon, sinds ik internet erbij heb alleen maar problemen. Kan meer niet dan wel gebruik maken van internet en telefoon, omdat de... Read more
In het kort :
Mijn klacht gaat over de snelheid van het internet dat totaal niet voldoet aan de gestelde norm ( tot op 20 mb )
Tijdens het inladen van youtube filmpjes streamed hij slecht.
En op andere websites idem dito.
De modem... Read more
Wij zijn overgestapt naar Tele2 ADSL 20Mbit internet.
Het zou op 29 februari (dag 1) worden opgeleverd. Maar er was geen ADSL-signaal op de afgesproken tijd, dus geen internet.
Op dag 4 (3 maart) kwam er een monteur van KPN. Tele2 zou... Read more
in oktobedr vorig jaar ben ik afgesloten geweest omdat tele2 zei dat ik openstaande rekeningen had van een 2e abbonement terwijkl ik die niet had.dat is uitgezocht en ik zou de eerst komende maanden november deceber2011 en een gedeelte van... Read more
In januari verzoek via mail van Tele2 om factuur handmatig te betalen omdat incasso niet lukte. Ik stond niet rood daarom tele2 gebeld, maar kon er niet doorkomen. Daarom factuur betaald. Dag daarna een excuus mail van tele2 er was... Read more
De telefoon werkt al weken niet ivm een defect NT1 kastje. Volgens uw medewerkster kan ik dat bij iedere bouwmarkt kopen. We zijn overal geweest maar nergens verkrijgbaar. Vervolgens bij kpn geweest en zij zeggen dat het een tele2 probleem... Read more
Vorig jaar maart heb ik mijn abonnement verlengd bij tele2 (telefonisch) tel.nr. 06.28586858. Ik heb destijds een sms-bundel afgesproken van 10,00 voor 1000 smsjes. Ik twijfelde toen al of ik dat moest doen, gezien mijn sms-gedrag. Er werd mij verteld... Read more
zeer traag kan smorgens tv aanzetten kan ik gaan werken kom ik thuis springt die eindelijk op ned1 Read more
Woensdag 7 mrt. krijg ik van U een rekening voor mijn Tele2 Compleet abonnement en zie tot mijn verbazing dat ik ook een tele2 DSL abonnement heb van 32.50 waar ik niet van op de hoogte ben. Hoe kan... Read more
Onlangs 8 jaar terug hebben we een abonnement van €10 afgesloten voor onze zoon van toen 13 jaar.
Nu bleek dat er bij ons geen bereik mogelijk was dus hij kon niet bellen met zijn nieuwe mobiel.
Tele2 daarover gebeld en ze... Read more