Onlangs heb ik bij Tele2 een abonnement afgesloten, en daar heb ik toen ook meteen een smsbundel van 1000 smjes per maand bijgenomen. Nu gebruik ik die bundel niet zoveel als ik dacht, en wil ik de bundel verlagen. Tele2... Read more
Sinds kort ben ik overgestapt van kpn naar tele2 omdat men mij daar verzekerde dat men mij een goede snelheid kan leveren.
Eenmaal alles aangesloten bleekt dit toch niet het geval, de verbinding is zo traag dat er niets op internet... Read more
Ik ben vandaag telefonisch benaderd door een mevrouw die mijn rekening kan inzien, en factuur bedrag van de tele2 rekening.
En ze kon al mijn persoonlijke gegevens bekijken.
adres tel.nr., of ik betaald heb enz.
Ze krijgt ook bericht als mijn rekening on... Read more
Vorige maand heb ik mijn Tele2 pakket uitgebreid met een Interactieve TV pakket voor 2 TV´s. Dit heb ik telefonisch besteld. Inmiddels het pakket ontvangen. Voor de 2e TV was de Ethernetkabel te kort voor de aansluiting van de Modem... Read more
In januari 2012 ontving ik een e-mail van tele2, waarin zij aangaf de factuur met een bedrag van € 48,23 niet per machtiging van mijn bankrekening kon afschrijven. Of ik zo vriendelijk wilde zijn om zelf het bedrag over te... Read more
t/m november 2011 was het telefoneren in het weekend gratis en tot mijn verbazing zag ik m.i.v. december 2011 dat elk gesprek in het weekend 0.09 euro kost excl. BTW en volgens mij zonder berichtgeving hierover. Hoe kan dit? Read more
Van Tele2 heb ik na herhaaldelijke klachten te hebben doorgegeven schriftelijk en telefonisch, resetten en monteurs over de vloer, een nieuwe decoder én modem gekregen. Na een korte periode van een stabiel televisie-signaal is het weer DRAMA met Tele2, nu... Read more
Onlangs 8 jaar terug hebben we een abonnement van €10 afgesloten voor onze zoon van toen 13 jaar.
Nu bleek dat er bij ons geen bereik mogelijk was dus hij kon niet bellen met zijn nieuwe mobiel.
Tele2 daarover gebeld en ze... Read more
ik zit sins kort bij tele 2. voor dat ik hier heen ben gegaan. heb ik eers gevraagt of ze nas ondersteunen.
het andwoord wat ik toen kreeg was ja.van service dienst van tele2.
aan de hand van dat ben ik dus... Read more
Sinds mijn laatste rekening waar opeens mijn gratis bellen na 1800 uur niet meer geld en na het telefoonisch contact daarna wat uitliep op een dramatisch gesprek van onze tele2 medewerker die gewoon ophangt ga ik daar gewoon weg tele2... Read more