Tele2 blijft onterecht factureren en aanmanen terwijl we een opzegbericht met einddatum 01-12-2009 hebben.
Er wordt niet gereageerd op brieven en ook telefonische toezeggingen worden niet nagekomen.
Gewenste oplossing
Alleen nog schriftelijke reactie en nakoming van toezeggingen.
Tegemoetkoming conform onze laatste brief.
Klacht gaat pas... Read more
ik heb al verschillende providers gekent
de 1 goedkoper ok dan stapte ik over
maar altijd was er wel iets of verbindingsproblemen verkeerde incasso slechte klantencervice etc etc
ik heb al een tijd tele 2 ik vind het geweldig tot nu toe... Read more
Heb pas een maand tele2 en ben nu erg teleurgesteld.
Ik heb tot 20 mbit genomen en het werkte prima.
Tot vorige week, er was een storing bij tele2.
Kan gebeuren toch.... maar goed, er stond router 10 sec. resetten en alles... Read more
Op 8 november 2010 heb ik telefonisch mijn verhuizing doorgegeven. Op 30 november zou de verhuizing in werking treden. Helaas, op die dag was er geen internetlijn. Even de 'helpdesk'gebeld hoe een en ander zit.
Het zou een technisch probleem... Read more
batterij leegGewenste oplossingnieuwe batterij of toestel Read more
mijn klacht is de volgende:
ik heb gisteren (27 october 2010) mijn abonnement verlengd na februari 2010 (dan loopt mijn oude abonnement af). ik heb dit door middel van een nieuwe telefoon gedaan. maar omdat ik het abonnement van mijn moeder... Read more
Ik ben al klant bij tele 2 nog vanuit de versatel tijd. Nu kom ik gister bij een vriend van mij die ook tele 2 internet + bellen + tv heeft. Ik stoorde mij de laatste tijd vaak aan het... Read more
Een paar maanden geleden had ik gevraagd om Tele2 internet. Doch ik woon in een instelling waar ik een oproepsysteem nodig heb voor als ik hulp nodig heb. Dit kan niet samengaan met internet van Tele2. Dit is mij pas... Read more
Ik ben ontevreden over informatie over contract duur van mijn huidige abonnement. Begin januari 2010 kwam Tele 2 met de aanbieding m.b.t. HD TV. Mijn lopende contract moest dan wel overgesloten worden naar een nieuw contract. Nu blijken de... Read more
Goedenavond
Ik heb een gigantische klacht.
Het volgende is gaande .Ik kreeg een sms van tele2 dat mijn crediet limiet was overschreden.Ik bel tele2 op en krijg een Andre aan de telefoon .Ik had een hogere rekening als anders.Het kwam ik... Read more