Als de tv aanstaat en ik wil wat gaan downloaden gaat de tv haperen. Het is dus of het een of het ander.Gewenste oplossingEen hogere bandbreedte waardoor ik gebruik kan maken van datgene wat ik heb. Read more
Beste lezers,
Onlangs heb ik via de site van Tele2 ADSL aangevraagd en volgens hen zou dit op mijn adres kunnen. Achteraf blijkt dit niet zo te zijn en zit ik vast aan een jaarcontract. Overigens blijkt achteraf dat verschillende... Read more
Al sinds enkele maanden hebben we een storing met de televisie. We steeds stukjes beeld en horen stukjes van het geluid.
Drie keer is er een monteur in de wijkcentrale geweest en dan doet hij het weer een paar weekjes...... Read more
ik krijg herhaalderlijk te horen van mijn klanten dat ik steeds in gesprek ben. Helaas is op dat moment dus het modem uitgevallen. Internet doet het dan uiteraard ook niet. Bij Tele2 zeggen ze continu dat het niet aan... Read more
gisteren (2 december 2010) stuurde ik onderstaande mail naar tele-2: [email protected].
Hallo,
Na enkele telefoongesprekken met verschillende medewerkers van tele 2 wil ik U hiervan graag verslag doen.
Reden: verkeerde voorlichting van tele-2, niet nakomen van afspraken, onfatsoenlijke bejegening.
Dinsdag 30 november, rond... Read more
5 weken na het doorgeven van de verhuizing nog steeds geen verbinding. Aan het lijntje gehouden en van het kastje naar de muur gestuurd bij de klantenservice. Niet-bestaande website doorgegeven als oplossing.
4 medewerkers aan de lijn gehad zonder oplossing.... Read more
Ruim 8 weken geleden een verhuizing aan tele2 doorgegeven.
Hierbij een sms ontvangen dat de verbinding opgeleverd zou worden.
Internet is actief, helaas telefonie niet.
Na 10x gebeld te hebben met de klantenservice, komt die elke keer weer met de melding dat... Read more
Ik ben sinds 7 nov verhuist met tele2, alles werkte prima. Totdat we er afgelopen week achterkwamen dat ons oude tel. nr niet werkte of er nam een vreemd persoon op. Gisteren tele2 gebeld hierover en vriendelijk behandeld en... Read more
Nou we hebben sinds kort tele 2 televisie, en op 24 november was de oplevering, we hadden alles goed aangesloten maar niks werkte uren lang daarna geprobeerd om met tele 2 in contact te komen en eindellijk na 5... Read more
Was na een update van internet tele2 alles kwijt. Ik bedoel, geen internet en telefoon. Heb tele2 gebeld en heb samen alles doorgenomen. Stekkers erin en eruit. Meedere keren reset. Ze konden het modem van buiten af soms wel... Read more