user-24185 on 07 October 2010 about Tele2 in category Internetproviders
ik heb binnen 2 weken mijn abonnement proberen op te zeggen omdat ik het niet kan betalen nu had ik de telefoon 10 minuten gebruikt volgens tele2 mag je dan niet meer opzeggen. ik vind dit een rare gang van zaken nu een aantal maanden verder blijf ik maar hoge rekeningen krijgen terwijl ik afgesloten ben hoe kan dit
ik wil dat me abonnement per direct stopt
zonder nog 2 jaar door te gaan daarmee ben ik te vreden
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste rabambo06, Vervelend dat je problemen ondervindt bij het opzeggen van je abonnement. Ik zal dit in behandeling nemen en houd je op de hoogte. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Comment by poster of the complaint
15 years ago - hallo dannielle vandaag kreeg ik de rekening van september en met wat ik in september gebeld zou hebben maar ik ben al vanaf mei afgesloten dus bellen is er niet bij waarom heb ik nog niets gehoord ik ben helemaal niet te vreden over de gang van zaken
Message from Tele2
15 years ago - Beste rabambo06, Het spijt me dat je nog niks van me gehoord hebt. Ik heb je probleem nog in behandeling en neem zo spoedig mogelijk contact op. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste rabambo06, Ik heb je een privebericht gestuurd omdat ik je telefonisch helaas nog niet bereikt heb. Heb je een ander telefoonnummer of een tijdstip waarop ik je kan bereiken? Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Comment by poster of the complaint
15 years ago - hoi danielle bel je met privee nummer zeker ik neem dat niet op omdat ik lastig gevallen word. maar als je tussen nu en 13 beld weet ik dat jij dat bent sry voor het ongemak groet aino
Comment by poster of the complaint
15 years ago - je kan me bellen om dat nummer tussen 17 uur en 19 uur en anders op 0619969673 groet aino
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Er is uitleg gegeven over de facturen en er is een betalingsafspraak gemaakt voor de afkoop van het toestel.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - ik ben te vreden het klopt idd groet aino
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is uitleg gegeven over de facturen en er is een betalingsafspraak gemaakt voor de afkoop van het toestel.
