Complaint: contract duur

user-26047 on 26 October 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ontevreden over informatie over contract duur van nieuwe abonnement. Ik ben niet goed op de hoogte gebracht betreffende de contract duur van 2 jaar bij het afsluiten van een nieuw contract.

Gewenste oplossing

Contract duur van 1 jaar zo als alle contracten die nu worden afgesloten bij bedrijven.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste robert1981, Vervelend dat er onduidelijkheid ontstaan is over de contractsduur. Ik neem dit in behandeling en ga dit uitzoeken. Ik neem z.s.m. contact met je op. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is teruggezet naar Internet & Bellen.

All complaints of