Complaint: digitale tv

user-28607 on 16 November 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we zitten nu twee jaar bij tele2. we moesten weer een nieuwe keuze maken. we hadden telefoon en internet bij tele2. we wilden ook nu ook tv bij nemen. dus we belden naar tele2 om tevragen hoe duur het was en of het kon. we hebben er bijverteld we 3 tv hebben en dat was geen probleem. afgesprokken dat het 26-11-2010 zou ingaan.er moest nog wel naar een andere telfoon nummer gebeld worden. toen kregen we tehoren dat er geen 3 tv konden aangesloten konden worden.

Gewenste oplossing

dat het niet meer zo word verkocht en gemeende sorry!!!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste ruijter, Het spijt me dat je de verkeerde informatie hebt gekregen. Ik ga dit voor je oppakken en kom hier bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste ruijter, Je abonnement is aangepast naar een pakket zonder televisie. Nogmaals mijn excuses dat je van tevoren niet de juiste informatie hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het abonnement is aangepast naar een pakket zonder televisie.

All complaints of