My complaint:

Inmiddels zit ik al 2 weken zonder internet,tv,telefoon.
De klantenservice kent mij en me vriendin inmiddels al want we bellen elke dag!
Dit omdat afspraken met tele2 om ons te bellen niet worden nagekomen.
Op dag 1 van de storing werdt verteld dat er een kabeltje in de kast bij tele2 niet goed zat.
Naja prima, kon gebeuren.. dacht ik.
Dat kabeltje werd een signaal storing bij KPN, en uiteindelijk is het weer de fout van tele2.
Ik ben het zo goed zat met dit bedrijf!!
De klantenservice is laks, en ronduit brutaal.
Afspraken worden niet nagekomen en een belafspraak maken duurt volgens de klantenservice 3 werkdagen!!
Een monteur bellen kost ook 3 dagen etc etc.
Inmiddels ben ik het helemaal zat!! met deze provider, ze hebben me geld,vertrouwen,en geduld misbruikt!.

Gewenste oplossing

Opzegging van mijn contract, ik heb lang genoeg op hun gewacht.