Complaint: internet verbinding

user-28082 on 12 November 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kan geen verbindig maken met webmail versatel het lijkt wel of mij email geblokkeerd is de site word wel gevonden maar ik kom er niet in.

Gewenste oplossing

weer bij mij email komen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste mouthaan4, Lastig dat je niet bij je mail kan komen. Ik ga dit voor je uitzoeken en kom hier bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste mouthaan4, Er schijnt een algemene storing in de webmail te zijn geweest. Als het goed is, is de storing verholpen. Je webmail zou weer moeten werken. Indien dit niet het geval is, zou je dat door kunnen geven? Dan pak ik het opnieuw voor je op. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Daniellle, dank voor je moeite tot nu toe, maar helaas kan ik nog steeds niet bij mijn email. Wil je er nog eens naar kijken?

Message from Tele2

15 years ago - Beste mouthaan4, Wat jammer dat je nog steeds niet bij je mail kan komen. Ik ga dit opnieuw voor je oppakken en kom hier bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste mouthaan4, Mijn collega heeft je telefonisch helaas nog niet kunnen bereiken. Heb je wellicht een mobiel telefoonnummer of een datum/tijd waarop je bereikbaar bent? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er schijnt een algemene storing in de webmail te zijn geweest. Als het goed is, zou webmail weer moeten werken.

All complaints of