My complaint:

ik ben al tijden bezig om een abbnement op te zeggen die ik niet heb heb drm allen een nr van mijn bank afschrift nl 644916281`ik heb al tig keren met klantenservice gebelt en krijg steeds een ander verhaal en de dreiging van zou maar betalen anders krijg u een incasso op uw nek `.belachelijk. ook kreeg ik het advies om dan schriftelijk op te zeggen heb dat 2 x gedaan maar toch word elke keer weer 18 euro afgeschreven.misschien dat ik nu eens ervan af kom met dit mailtje bvd.

Gewenste oplossing

opzegging van het abbonement en geld terug.