My complaint:
Ik heb een dringende vraag aan tele2!!
virtule klantenservice kan mij niet helpen, heb gebeld naar tele2 maar deze dame, heb haar naam nog, stond mij onvriendelijk te woord en deed geen poging mij te helpen, zei ook dat ze dat niet kon! En op de site kan ik ook niet een antwoord op mijn vraag vinden. Maar kan
ondertussen niet bellen met deze telefoon!! Waar moet ik heen met mijn vraag???
Daarnaast kan ik mijn factuur online niet bekijken omdat de gebruikersnaam en of wachtw niet klopt. Dan maak ik een nieuwe aan, klopt dit weer niet. Ben hier al uren aan kwijt!
Gewenste oplossing
Zo snel mogelijk contact opnemen!
