user-21733 on 14 September 2010 about Tele2 in category Internetproviders
In sept. 2009 heb ik gebruik gemaakt van de opstapservice van Tele2 het gehele pakket dat liep bij UPC zou worden opgezegd. Nu blijkt dat het gehele pakket bestaat , volgens, Tele2 en UPC uit internet en bellen, digitale TV hoort hier niet bij ,dat had ik zelf moeten opzeggen.
Deze informatie is in het geheel niet door TELE2 doorgegeven aan mij, waardoor er nu een vordering is ontstaan van 500 euro
wat kan ik ondernemen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste heer/mevrouw Staubesand, Het spijt me te horen dat de je niet tevreden bent over de afhandeling van je overstap naar Tele2. Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom zo snel mogelijk met een antwoord bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Met de overstapservice wordt alleen internet en bellen opgezegd en geen tv.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Met de overstapservice wordt alleen internet en bellen opgezegd en geen tv.
