Ik nu 2x een opwaardeerkaart van 20 euro gekocht voor mijn dochter. Eén keer bij de Primera en 1x bij een benzinepomp en ze werken niet. Dat is 40 euro weggegooid en aan het servicenummer heb je niks. Je krijgt niet eens een persoonlijk gesprek met iemand.
Dat ik alsnog kan opwaarderen. Ik heb de bonnetjes met de code’s bewaard of mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste mevrouw Fado, Ik heb je bericht op het klachtenoplossing forum gelezen en de klacht in behandeling genomen. Er wordt nu uitgezocht hoe het kan dat deze kaarten niet werken en ik kom zo snel mogelijk met een antwoord bij je hierover terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant heeft de 40 euro beltegoed bijgeschreven gekregen op het mobiele telefoonnummer.
