Complaint: SINDS VRIJDAG 11-06-2010 VASTE TELEFOON BUITEN WERKING

user-13918 on 12 June 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

VASTE TELEFOON BUITEN WERKING
KLACHT GEMELD BIJ TELE2
MOEST EERST BIJ BUREN INFORMEREN OF DAAR DE TELEFOON HET NOG DEED WAS DAT HET GEVAL DAN MOEST IK ME WEER MELDEN HEB IK TOEN GEDAAN EN TOEN KREEG IK TE HOREN DAT HET AAN DE KPN AANSLUITING LIGT
MAAR NOG STEEDS GEEN TELEFOON KAN NIET BELLEN EN GEBELD WORDEN MOET NU ALLES MET MIJN PREPAID MOBIEL DOEN
ZATERDAG WEER GEBELD WERD ER GEZEGD DAT DIE AFDELING NU NIET TE BEREIKEN IS ALS JE EEN OUDE ADSL AANSLUITING HEBT KAN NIET EERDER DAN MAANDAG WEER BELLEN VIND DIT ZEER IRRITANT WANT HET KOST MIJ ZEER VEEL GELD OM MOBIEL TE BELLEN
KLANTESERVICE VIA PC IS HELEMAAL SLECHT TYP JE WAT IN BEGRIJPEN ZE JE NIET JE BLIJFT TYPEN

Gewenste oplossing

DAT ALLES WEER VOOR 100% GAAT WERKEN

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Goedemorgen, Je klacht over het niet kunnen bellen en gebeld kunnen worden heb ik in behandeling genomen. Ik ga onderzoeken wat de oorzaak hiervan en een oplossing hiervoor vinden. Zo snel mogelijk kom ik met een antwoord bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gesloten.

All complaints of