My complaint:

Wat nu te doen. Kan de verhuizing pas plaatsvinden als de oude bewoners hun aansluiting hebben opgezegd? Is dat het probleem dat we mss straks op nieuwe adres geen internet zullen hebben de eerste weken? Aan verhuizen zitten namelijk al snel 4 weken wachttijd las ik op hun site.

Gewenste oplossing

Graag een telefoontje of mailtje naar [email protected] waarom onze aansluiting niet mee gaat verhuizen met ons naar ons nieuwe woon adres en onze doorgave van verhuizing aan Tele2 op 10 juli 2010 door hen is geannuleerd door ons een berichtje te sturen ” Uw verhuizing is geannuleerd”. Zonder hier dus een reden bij te vermelden.