My complaint:
Al meer dan een week doet mijn telefoon (vaste lijn) het niet. Heb dit gelijk gemeld bij Tele 2, maar zit al anderhalve week zonder telefoon.
Gewenste oplossing
Ik wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben.
Complaint: telefoonlijn dood
user-20833 on 06 September 2010 about Tele2 in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste meneer/mevrouw de Ruiter, Het spijt me te horen dat je zoveel problemen hebt met je vaste telefoonlijn. Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom zo snel mogelijk bij je terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Mijn klacht is nog steeds nier verholpen. Ik krijg ook verkeerde informatie van tele2. Wat moet er toch gebeuren om het in orde te krijgen. Tele2 heeft wel een hele slechte service
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Een monteur is bij de klant langs geweest en heeft geconstateerd dat er vocht in de kabel zat. Dit is verholpen. De kosten die de klant gemaakt heeft worden door Tele2 vergoed.
