My complaint:

Sinds enige tijd is mijn gsm slecht bereikbaar.
Ik heb tele2 gebeld en die geven aan, dat als ik dit 1 jaar geleden had gemeld, ik voor een coulance regeling, dwz gratis opzeggen van mijn abbonnement, in aanmerking had kunnen komen. Ze gaven wel toe, dat de dekking van T-mobile(de provider waar ze nu mee werken) in mijn gebied(5691ZR) slecht was en dat T-Mobile voor die waarschijnlijk ongeveer 5 aansluitingen niet van plan was een extra zendmast te plaatsen.
Ik heb natuurlijk behoorlijk geprotesteerd, maar toen viel mijn gsm natuurlijk weer uit.

Gewenste oplossing

Gratis annulering van het abonnement van mij en mijn vrouw 0650804913 en 0645302126, zodat ik naar KPN kan, waar ik dit probleem nog nooit heb gehad.