Telfort werkt de klachten over internet niet juist af of zelfs helemaal niet af. Elke keer mails U krijgt binnen 10 werkdagen een reactie van ons. duurt wel erg lang hun 10 dagen. Toezeggingen over kosten voor helpdesk zijn... Read more
per 2-10-10 heb ik 2 nieuwe abonnementen aangevraagd bij Telfort met nummerbehoud, deze kan ik echter niet activeren, vandaag via klantenservice gehoord dat ik een betalingsachterstand zou hebben, nl aansluitkosten, in de contracten staat dat dit bedrag met de... Read more
mijn vriendin en ik zijn naar de telfort winkel gegaan om nog wat recht te zetten van haar abonnement. Dus zei met de medewerker in de computer alle gegevens nog eens nalopen. Na afloop thuis word ze ineens ge-sms't... Read more
Beste heer/mevrouw,
Ik heb bij gsmweb 2 jaar geleden een telfort abonnement afgesloten, deze was afgelopen 18 september afgelopen. In dit abonnement zaten alleen smsjes en belminuten. In maart heb ik echter besloten om internet af te sluiten op mijn... Read more
wonderlijk genoeg sluit Telfort op einddatum abonnement het nummer maar geeft het nummer voor de nieuwe provider pas anderhalve maand (!) later vrij. Telfort weigert eenvoudigweg te kijken waarom er niet eerder vrijgegeven kan worden en beweert dat het... Read more
verdubbeling belminuten buitenland smsjes waar nr van onbekend is en diverse niet gevoerde telefoon gesprekken op rekening
Gewenste oplossing
allereerst4 dat we telfort kunnen bereiken, dat je niet 10 minuten in de wacht staat en a 0,30 eurocent en dan wordt... Read more
Nadat ik een eerdere post heb gedaan op deze site over het onterecht afsluiten van onze internet verbinding door Telfort, heb ik een soort van excuus mail ontvangen van Telfort webcare. Hun aanbod is om ons een maand abonnement... Read more
Ik ben al jaren klant van Telfort, maar ik ben diep teleurgesteld in de service die aan een trouwe klant wordt voorgeschoteld. In december 2009 heb ik mijn gsm-abbonement opgezegd in verband met de hoge kosten, ik dacht laat... Read more
Ongewenste premium diensten worden in rekening gebracht op mijn factuur.Gewenste oplossingGraag zou ik het bedrag van 10.50 wat teveel in rekening is gebracht verrekend zien met mijn volgende factuur. Read more