Ben al ruim meer dan 2 jaar klant van Telfort, was altijd naar tevredenheid tot juli van dit jaar. Mijn internet en vaste telefonie verbinding viel een aantal keren per dag weg. Klantenservice gebeld a 30 cent per minuut,... Read more
20 Mei jl. liep mijn mobiel abonnement (Sim Only) + internet af wat ik bij jullie had afgesloten. 14 April jl. heb ik dit abonnement verlengd in een Telfort winkel, echter zonder internet. Sinds mijn contractsverlenging (21 mei 2010)... Read more
Omdat ik een nieuwe mobiel heb gekregen waarop ik ook kon internetten, heb ik in augustus telefonisch een surf en mail bundel toegevoegd aan mijn sim only abonnement. Maar na 1 maand bleek dat dit nog helemaal niet was... Read more
Mijn moeder gebruikt nog een prepaid telefoon aangezien zij niet vaak belt maar wel de telefoon voor nood bij zich wil hebben.
Nu heeft zij de telefoon gekocht met Debitel, dat werd toen vrij snel overgenomen door KPN, zo ook... Read more
Ik heb per telefoon mijn abonnement verlengt bij telfort . Ik zou daar een schriftelijke bevestiging van krijgen . Omdat ik op vakantie was zag ik pas later dat het abonnement niet was zoals afgesproken met de telfort medewerkster... Read more
Ik heb een klacht gehad met internetten en vast bellen, was onterecht afgesloten.
Ik heb weinig zin om weer een vermogen uit te geven aan jullie nummer van klantenservice, vandaar dat ik het op deze manier doe.
Ik moet ook eerlijk... Read more
Op 12 Juli 2010 is er een bedrag ad 77,60 euro van mijn rekening geïncasseerd. Omdat ik er voor 100% zeker ben dat deze factuur niet juist is, wilde ik deze inzien. Maar dat is dus helaas niet mogelijk... Read more
Op 12 Juli 2010 is er een bedrag ad 77,60 euro van mijn rekening geïncasseerd. Omdat ik er voor 100% zeker ben dat deze factuur niet juist is, wilde ik deze inzien. Maar dat is dus helaas niet mogelijk... Read more
Via internet heb ik een sim-only van 6,95 bij telfort afgesloten. Echter na 1 maand bleek dat ik 2 verschillende facturen ontving. 1 onder mijn meisjesnaam en 1 onder de naam van mijn man.
Met elk een verschillend abonnenummer.
En... Read more
Slapeloze nachten heb ik er van, alles zou door Telfort geregeld worden, omdat ik veel te lang op Telfort vast bellen moest wachten, had ik met Telfort klanten service afgesproken dat ik weg zou gaan, bij Telfort meneer het... Read more