Complaints about Telfort

15 min gewacht tot ik überhaupt iemand aan de tel kreeg,toen ik eindelijk iemand te spreken kreeg zei die heel normaal wacht u nog even ik verbind u met iemand die daarover gaat.terwijl dit toch echt zij was, want ik... Read more

Ik heb sinds de start van mijn mobiele abonnement (07.06.12)een zeer slechte netwerkdekking.Ik heb hiervoor telefonisch contact gezocht met de klantservice. Mijn klacht zou in behandeling genomen worden en ik zou binnen 10 werkdagen teruggebeld worden door de Technische afdeling.... Read more

Na verschillende problemen een jaar geleden en met voornemen bij hun weg te gaan uiteindelijk toch nog goed geholpen door iemand die alles op een juiste manier opgelost heeft. Sindsdien is de snelheid ook ruim 300 kbps hoger dan dat het... Read more

Mijn modem van Telfort heeft het begeven. Ik bellen met Telfort. Zeggen ze: we hebben een protocol en we gaan eerst alles testen. Een van de vragen was: waar staat het modem? Bij de televisie en telefoonaansluiting zoals in zoveel... Read more

Eerst wordt ik ongevraagd via mijn pre paid mobiel gebeld over een (volgens Telfort) leuke aanbieding die ze voor mij hebben. Volgens hen hadden zoveel leuke keuzes voor mij. Ik kon o.a. kiezen voor een nul uren contract voor 2 jaar. Heb... Read more

Modem van 2 maanden oud ging kapot Erg onbeschofte medewerkers tijdens het aanvragen van nieuwe modem. Na ontvangst nieuwe modem is mijn snelheid gehalveerd. Nu 2e keer aan het bellen (aanvraag nieuwe modem 18 minuten in de wachtrij gestaan), nu al 15 minuten... Read more

Sinds kort overgestapt op telfort internet. Sinds dien geregeld problemen met het draadloos netwerk. Verbinding valt onverwachts uit. Na het uitzetten en weer aanzetten van de modem wordt de verbinding hersteld. Dit meerdere keren op een dag. Read more

Sinds enkele dagen geen internet verbinding en telefoon meer. Ik heb de modem al meerdere keren opnieuw opgestart (uit gezet en na 30 sec. weer opnieuw aangezet). Verder ook al gereset. Maar geen resultaat. Dus heb ik mijn mobiele telefoon... Read more

geachte heer. mevrouw 08-08-12 heb ik mijn sim only abbonement verleng met 2jr,telefonisch met telfort, 31 aug 12, heb ik hem weer kunnen annulerenheb ik, ook een e-mail over ontvangen, en telfort ook hierover telefonisch contact gehad, dat het goed was,dat... Read more

In mijn huis is het bellen met mijn mobiele telefoon bijna geen doen. Per minuut valt de verbinding circa 1 x uit, waar in/rond het huis ik ook sta. Ook kan ik bijna alleen maar op een wifi netwerk internetten.... Read more